由CTI論壇(www.xszyb.com)主辦的2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會于2017年9月14日在深圳益田威斯汀酒店盛大開幕。本次會議以"在聯絡中心數字化轉型中搶得先機"為主題。以下是CTI論壇記者專訪昆明塔迪蘭電信設備有限公司副總經理唐黎獨家視頻。
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