【汪艦】：在和開發(fā)者對接的過程中，經(jīng)常遇到開發(fā)者的問題在我們這邊無法復現(xiàn)的情況，這讓我們定位問題和解決問題都非常困難。還發(fā)現(xiàn)有不少開發(fā)者（個人開發(fā)者居多）沒有研究查閱文檔和例程的習慣，導致很多原本已經(jīng)在文檔中表述清楚的問題，我們還要不斷的去回答支持，這一方面浪費的開發(fā)者的時間一方面也對我們造成一定的壓力。

　　【陳其山】：對接客戶過程中當然也遇到很多困境，比如有些開發(fā)者對語音的理解能力不一等。有些合作伙伴對當前語音和智能交互技術不是特別理解，會提出各種當前技術水平尚無法達到的需求。這塊就需要通過各種方法來引導開發(fā)者了解更多的語音和交互技術。當通過自己和團隊的努力讓客戶和我們能達成共識的時候，那種喜悅也是不言而喻的。

　　【王立】：在硬件開發(fā)過程中，因為硬件難以統(tǒng)一，有的時候板子型號不一樣，我們平臺可能提供不了，我們就要協(xié)調(diào)各種資源去提供給用戶所需的板子；另外，從用戶進去開放平臺的第一步我們就要給他們指導，比如注冊、創(chuàng)建應用、提取APP ID。

　　在集成的過程中，有的開發(fā)者不愿意看demo，我們就要詳細的指出demo在哪里。集成完成后他們有的人會不注意審核的問題，會導致APP出現(xiàn)授權不足的錯誤碼，我們就要去協(xié)調(diào)審核部門。開發(fā)者從入門到產(chǎn)品結束，我們一直在跟他們溝通，為他們解決各種問題。

　　合作模式大概是開放平臺的同事在外面碰到最多的問題。那么具體都是什么樣的呢？

　　“在線公有云的服務都是免費的，離線語音服務僅收取少量的授權費用，按照設備數(shù)計費，無論開發(fā)者使用在線或離線語音服務，門檻都大大降低。”

　　【陳其山】：訊飛開放平臺以云+端的方式提供語音和智能交互解決方案。平臺的合作模式也是非常多元化的。目前在線能力是免費開放的，離線能力以及其他需要定制化的服務，會根據(jù)定制情況具體確定商務合作模式。當然我們也歡迎有更多想法的合作伙伴能和我們展開更多的合作模式上的探討。

　　未來，訊飛開放平臺將為終端用戶提供更自然便捷的語音交互服務，為開發(fā)者提供全方位的移動一站式服務。

　　作為一個開放平臺，為用戶提供資源的同時，也見證著更多合作伙伴的成長。說起最有成就感的事情，團隊的小伙們最有發(fā)言權。

　　【吳偉】：“有幸見證了平臺從無到有，歷經(jīng)諸多困難和挑戰(zhàn)，平臺一步步的發(fā)展壯大，能跟隨團隊一起快速成長，更加堅定內(nèi)心的夢想，這便是成就感“

　　【張偉】 ：“作為云平臺的建設者，親眼見證了平臺日訪問量突破10萬、突破100萬、突破1000萬、突破1億，突破2億，在這背后有團隊的努力，公司的支撐。更重要的是一次又一次突破背后是成千上萬的開發(fā)者和平臺的共同成長，希望我們能攜手合作伙伴見證更多。“

　　【胡慧陽 】：“作為服務端的開發(fā)，我們研發(fā)的服務，每天服務次數(shù)好幾億，為開發(fā)者提供了免費的服務，降低了開發(fā)者的門檻，任何開發(fā)者只要想用語音，稍微看下文檔就能立馬開發(fā)出來一個手機語音app。“

　　【朱恩德】：“四年前加入語音云時，這里還是一個很小的團隊。從服務量、用戶數(shù)、團隊規(guī)模、新業(yè)務等各個方面，我們一步一步見證著語音云的成長。對語音云的需求，我們都努力做到極致。而如今，我們的成績已經(jīng)不是當年所能想象，新的競爭對手的加入，也會刺激我們更快的進步。祝愿訊飛開放平臺永遠保持行業(yè)領先地位，我們會為之奮斗的！”

　　看到了嗎，資深工程師都是三臺電腦齊開！

　　訊飛開放平臺除了線上為客戶提供細致服務，同時也在全國各大城市舉辦沙龍活動，“目的是為了更加接近開發(fā)者，通俗說就是要接地氣，通過面對面的溝通了解開發(fā)者的實際項目需求并反饋到語音云的需求上。通過這些活動讓開發(fā)者真正的了解語音技術，讓他們的產(chǎn)品和語音結合更加完美，對我們而言，這些活動能完善平臺的各項語音能力，培養(yǎng)平臺在開發(fā)者心中的口碑，擴大平臺的對外影響力。”吳偉說到。

　　廣州沙龍

　　深圳智能硬件沙龍

　　北京語音評測發(fā)布會

　　未來，訊飛開放平臺除了一如既往地提供開發(fā)者更全面的自然交互方案，還將攜手廣大合作伙伴共同建立全新的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)——語音生態(tài)：引入移動廣告、個性化彩鈴、閱讀、優(yōu)質(zhì)信源等變現(xiàn)能力，實現(xiàn)應用增值；打造更有料、更有趣、更有用的語音交互廣告，開創(chuàng)移動廣告新模式；更精、更細、更全的大數(shù)據(jù)分析為開發(fā)者提供精準的運營數(shù)據(jù)支撐。