2014年7月1日消息,最近傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的微信“企業(yè)號(hào)”終于在昨天得到確證,淼叔親眼在一位朋友的手機(jī)上看到了微信的這個(gè)新模塊。在微信的“通訊錄”菜單部分公眾號(hào)項(xiàng)目下,在原有的訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)之下,多出了一個(gè)“企業(yè)號(hào)”。據(jù)朋友透露,他們已經(jīng)內(nèi)測(cè)這個(gè)功能幾個(gè)月了。
百度掌門(mén)李彥宏在今年的百度聯(lián)盟峰會(huì)上預(yù)言,企業(yè)級(jí)市場(chǎng)將出現(xiàn)大量互聯(lián)網(wǎng)商機(jī);對(duì)比他此前對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維、中間頁(yè)、讀圖時(shí)代的多次準(zhǔn)確預(yù)言,企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的確已經(jīng)到了該收割的時(shí)機(jī)。而微信“企業(yè)號(hào)”的加入,則將為這一市場(chǎng)的引爆點(diǎn)燃決定性的引信。
有些人可能不以為然,覺(jué)得好像微信隨便推出個(gè)啥功能,自媒體們都要出來(lái)唱個(gè)贊歌。這方面淼叔要謙虛地承認(rèn),的確出現(xiàn)過(guò)捧得過(guò)熱的情況,比如微信5.0大幅度擴(kuò)大了掃一掃功能后,淼叔當(dāng)時(shí)很樂(lè)觀地預(yù)測(cè)這將對(duì)“近場(chǎng)O2O”帶來(lái)正面影響,結(jié)果微信再一升級(jí),掃一掃功能又被大幅度精簡(jiǎn)了,原有的封面、街景、條碼掃描都沒(méi)了,只剩個(gè)二維碼掃描。這說(shuō)明一方面有些技術(shù)還不大成熟,另一方面很多功能可以歸約到二維碼掃描上實(shí)現(xiàn)。
但這次的企業(yè)號(hào)推出,的確將給整個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)級(jí)軟件行業(yè)(包括SAAS、PAAS甚至IAAS,分別為基于互聯(lián)網(wǎng)提供的軟件、平臺(tái)、基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù))帶來(lái)巨大的契機(jī)。原因也很簡(jiǎn)單,客觀地說(shuō),微信因?yàn)槠浜?jiǎn)潔有效的設(shè)計(jì)和克制的功能管理,已經(jīng)成為一個(gè)世界級(jí)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿應(yīng)用,龐大的用戶量和豐富的第三方開(kāi)發(fā)者、企業(yè)用戶,決定了它任何一次創(chuàng)新,都帶來(lái)大量商機(jī)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移甚至新生。微信公眾號(hào)催生了如火如荼的自媒體、微信支付帶火了理財(cái)通、紅包則成為社交平臺(tái)上最獨(dú)特有力的營(yíng)銷(xiāo)工具。
所以,“攜移動(dòng)以令天下”的微信,在企業(yè)號(hào)上將給業(yè)界帶來(lái)哪些機(jī)會(huì)?
企業(yè)號(hào)能做什么
我們首先從企業(yè)號(hào)的基本功能和架構(gòu)說(shuō)起。
在整個(gè)公眾號(hào)體系中,訂閱號(hào)是維護(hù)者發(fā)布信息的平臺(tái),服務(wù)號(hào)是企業(yè)提供服務(wù)的平臺(tái),即將出生的企業(yè)號(hào),則是企業(yè)進(jìn)行“管理”的平臺(tái),也就是說(shuō),企業(yè)號(hào)將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,為企業(yè)提供對(duì)內(nèi)部員工的管理、溝通與服務(wù)。從目前得到的消息來(lái)看,企業(yè)號(hào)內(nèi)的消息將出現(xiàn)在用戶的信息流中,而不像訂閱號(hào)那樣被折疊。這也使得企業(yè)號(hào)內(nèi)容成為優(yōu)先級(jí)最高的消息。
就像訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)目錄下,用戶可以訂閱多個(gè)公眾號(hào)一樣,在企業(yè)號(hào)這個(gè)目錄下,用戶也可以訂閱多個(gè)內(nèi)容,不過(guò)這些內(nèi)容叫做“功能模塊”可能更合適些(每個(gè)模塊的外在形式與公眾號(hào)類(lèi)似)。一個(gè)企業(yè)申請(qǐng)了企業(yè)號(hào)之后,員工們通過(guò)自己的微信訂閱這個(gè)企業(yè)號(hào),下一步就可以使用該目錄下的各種功能模塊,完成企業(yè)內(nèi)部各種管理與交流。例如,他可以通過(guò)向“打卡簽到”模塊發(fā)送一張地標(biāo)照片,表明自己雖然外出但仍然按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn);也可以通過(guò)“報(bào)銷(xiāo)”模塊提交一張發(fā)票的掃描件,在手機(jī)上走完審批流程;他還可以向“工作日志”模塊發(fā)送一句語(yǔ)音,讓自己的團(tuán)隊(duì)都聽(tīng)到最新的想法與進(jìn)度。
就像微信最新的愿景口號(hào)“連接一切”一樣,企業(yè)號(hào)的出現(xiàn),就是為了將用戶的“企業(yè)身份”通過(guò)微信平臺(tái)與所屬企業(yè)連接在一起。