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深耕OpenStack之中促中國開源市場發(fā)展
2015-12-14
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遠傳徐立新:變中求生 擁抱互聯(lián)網(wǎng)+的新時代
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Genesys 專為收款打造的語音分析
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中嘉和信梁軍海:智能云化數(shù)據(jù)中心將奪頭彩
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書生云王東臨:做全球云基礎架構建設的主力軍
2015-12-08
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客戶服務行業(yè)的第3波浪潮:整個體驗
2015-12-08
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2015-12-08
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逸創(chuàng)云CEO客服葉翔:用客戶服務實現(xiàn)增量
2015-12-07
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智齒科技CEO徐懿:打敗傳統(tǒng)銀行的是用戶體驗
2015-12-07
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由智能硬件公司向由軟件驅動的信息服務企業(yè)蛻變
2015-12-07
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從捷通靈云看智能客戶服務發(fā)展趨勢
2015-12-07
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云服務從小而為或能做得更優(yōu)
2015-12-07
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淺析下一代客服中心技術發(fā)展趨勢
2015-12-07
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市場上的呼叫中心標準很多,CCSO有何差異?
2015-12-07
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關于CCSO呼叫中心標準的一組熱門問答
2015-12-07
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聯(lián)絡中心,您有穩(wěn)操勝券的移動戰(zhàn)略嗎?
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專訪WebRTC標準之父Daniel C.Burnett
2015-12-04
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專訪CEO劉俊彥:環(huán)信,一家創(chuàng)造風口的公司
2015-12-03
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自助服務不會完全取代聯(lián)絡中心座席代表
2015-12-03
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張鑫:解決基礎架構上云的痛點 IaaS軟件要做減法
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專訪Equiinet全球CEO:更智能化的融合通信服務
2015-12-03
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專訪:Avaya杰出工程師暢談WebRTC
2015-12-02
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Philippe Nicolas:對象存儲的發(fā)展是否已走入殘局?
2015-12-02
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下一代通信:實時互動 消弭隔閡
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是到了聯(lián)絡中心即服務(CCaaS)的時代了嗎?
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艾默生:預測2016年數(shù)據(jù)中心發(fā)展的五大趨勢
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2015-12-01
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2015-11-30
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2015-11-30
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選擇外包呼叫中心供應商應該關注的關鍵問題
2015-11-27
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環(huán)信CEO劉俊彥:O2O客戶中心產(chǎn)品選型指南
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提升滿意度看我的
2015-11-26
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