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外包風險的管理(上)

2006-02-17 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:


  隨著近年商業(yè)流程外包(business process outsourcing,簡稱BPO)的興起,隨之而來的風險--諸如從個人資料盜竊的孤立事件到可能給業(yè)務運作造成嚴重紛擾的大型災禍,正在引起人們的擔憂。
  沃頓商學院運營與信息管理教授Ravi Aron是外包趨勢方面的權威。他說,除了老式的盜竊行為之外,外包產(chǎn)業(yè)面臨的風險主要包括三大類型:


優(yōu)勝資訊公司供稿 CTI論壇編輯

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