在分支機(jī)構(gòu)中普遍使用VoIP是企業(yè)使用VoIP產(chǎn)品最終發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，因?yàn)檫@樣才能夠使企業(yè)在投資VoIP技術(shù)的過程中獲得最大的投資收益。

　　從過去的情況看，很多VoIP產(chǎn)品供應(yīng)商提供的VoIP產(chǎn)品解決方案中，一般都采取了集中智能的解決方案。也就是說在企業(yè)的總部或者數(shù)據(jù)中心設(shè)置IP PBX和IP PBX集群，集中提供豐富的IP電話智能服務(wù)。在分支機(jī)構(gòu)采用的具備語(yǔ)音功能的接入路由器、IP電話，通過這些具備一定信令功能的設(shè)備，使得總部的IP電話功能被推向分支機(jī)構(gòu)，與總部保持一致。

　　這樣的一個(gè)好處是，可以在中央實(shí)現(xiàn)呼叫處理和軟件功能的升級(jí)，并且有足夠強(qiáng)的能力把這些新的功能提供給所有的分支機(jī)構(gòu)，從而保持企業(yè)VoIP系統(tǒng)功能的整體一致性。這樣減少了在每一個(gè)地方的重復(fù)投資。

　　但是，另一方面，用戶必須依賴廣域網(wǎng)絡(luò)傳輸語(yǔ)音網(wǎng)的信令。產(chǎn)生的一個(gè)問題是如何實(shí)現(xiàn)災(zāi)難恢復(fù)？

　　不同的廠商提供了不同的解決方案。一般的方案中，廠商提供了一些備份的解決方案，比如說在本地提供一個(gè)呼叫處理系統(tǒng)，作為總部呼叫處理系統(tǒng)的備份方案。這樣的方案一般情況下只能在網(wǎng)絡(luò)或者總部的呼叫處理能力出現(xiàn)問題的時(shí)候，提供最基本的電話連接能力，總部IP PBX提供的豐富功能，在這個(gè)時(shí)候就會(huì)喪失。

　　為了能夠解決類似的問題，Alcatel近期發(fā)布了一個(gè)分布式智能的解決方案，作為其集中式VoIP體系結(jié)構(gòu)的一個(gè)新選項(xiàng)。它通過在多個(gè)地方保持有相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)，可以在一個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)問題之后接替運(yùn)行。這一功能的實(shí)現(xiàn)，需要在每個(gè)分支機(jī)構(gòu)的路由器中安裝一個(gè)呼叫處理模塊。在集中模式下，工作在總部的Alcatel OmniPCX IP PBX會(huì)呼叫分支機(jī)構(gòu)的路由器重建信令鏈路。

　　作為另外一種低成本的解決方案，公司可以把他們的信令鏈路備份到PSTN網(wǎng)絡(luò)上。在每個(gè)點(diǎn)中，一旦出現(xiàn)問題，可以利用PSTN網(wǎng)絡(luò)，借助內(nèi)置了調(diào)制解調(diào)器的本地Alcatel 網(wǎng)關(guān)，與一個(gè)備份網(wǎng)關(guān)建立連接，作為信令的備選鏈路。

網(wǎng)絡(luò)世界(cnw.ccw.com.cn)譯自《Network World》