任何產(chǎn)業(yè)都存在一個(gè)規(guī)模效應(yīng)，因?yàn)橹挥羞_(dá)到一定規(guī)模，才能產(chǎn)生效益�！凹壹遥濉笔袌�(chǎng)也是如此，它包括宣傳上的規(guī)模效應(yīng)、終端供給上的規(guī)模效應(yīng)、內(nèi)容服務(wù)上的規(guī)模效應(yīng)。從這半年的推廣來(lái)看，“家家ｅ”難以形成規(guī)模的主要原因之一是“家家ｅ”終端的普及不力。首先，在應(yīng)用為主的時(shí)代，沒(méi)有內(nèi)容服務(wù)就不可能有終端的普及，應(yīng)用和終端的普及要同時(shí)進(jìn)行。運(yùn)營(yíng)商雖然有對(duì)“家家ｅ”的優(yōu)越性進(jìn)行宣傳，也進(jìn)行了一些相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，但是力度不夠。大多數(shù)用戶對(duì)于相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容無(wú)法有切身的體會(huì)，僅僅停留在模糊認(rèn)識(shí)的程度。要讓近２億的固話用戶換掉已經(jīng)在使用的話機(jī)，靠什么去驅(qū)動(dòng)？在這些電話用戶里，會(huì)有多少人專門(mén)為發(fā)送短信而購(gòu)買“家家ｅ”終端呢？顯然，如果對(duì)用戶的利益驅(qū)動(dòng)力太弱，就無(wú)法啟動(dòng)這個(gè)巨大市場(chǎng)。因此，內(nèi)容建設(shè)的不力，已制約了“家家ｅ”終端的普及。其次，短信終端話機(jī)價(jià)格還比較高，一般在３００元到５００元之間，高出普通電話２００元以上。如果沒(méi)有足夠的“利益”驅(qū)動(dòng)力，無(wú)論是對(duì)已裝電話的用戶還是對(duì)未裝電話的用戶來(lái)說(shuō)，都不愿多支付這么一筆費(fèi)用。用戶的規(guī)模上不去，規(guī)模效應(yīng)也就無(wú)從說(shuō)起了。
不過(guò)，“家家ｅ”業(yè)務(wù)是一項(xiàng)全新的電信業(yè)務(wù)，其終端產(chǎn)品也是一個(gè)全新的產(chǎn)品，這對(duì)中國(guó)電信和終端制造商都是一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)悉，深圳泰豐、ＴＣＬ通訊、步步高、上海貝爾等都為自己所生產(chǎn)的短信電話打開(kāi)市場(chǎng)做好了準(zhǔn)備。因此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)于“家家ｅ”終端的普及，中國(guó)電信要特事特辦，可以與制造商建立合作模式，由廠家提供終端，中國(guó)電信與之建立分成模式，即雙方從“家家ｅ”業(yè)務(wù)收入中按一定的比例分成。因?yàn)殡p方具備為啟動(dòng)市場(chǎng)而進(jìn)行大量宣傳推廣的合作基礎(chǔ)，所以完全可以建立互惠互利的盈利分成模式，結(jié)成“利益共同體”。有了這個(gè)共同體一致利益的保證，規(guī)模的形成應(yīng)該是早晚的事情。
建立全新贏利模式--運(yùn)營(yíng)商應(yīng)讓利
“家家ｅ”搭起的是一條全新的產(chǎn)業(yè)鏈，鏈條的一端是用戶，另一端是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商、終端設(shè)備制造商和內(nèi)容提供商等。電信運(yùn)營(yíng)商作為聯(lián)系各方的中間環(huán)節(jié)，擔(dān)負(fù)協(xié)調(diào)整個(gè)鏈條正常運(yùn)轉(zhuǎn)的作用，它的事務(wù)是建設(shè)、管理、維護(hù)好系統(tǒng)平臺(tái)，并且協(xié)調(diào)服務(wù)和內(nèi)容的開(kāi)發(fā)。因此，如果還是采用傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的單一盈利方式，不考慮制造商和內(nèi)容提供商的盈利空間，“家家ｅ”搭起的這條新的產(chǎn)業(yè)鏈就會(huì)脫節(jié)。沒(méi)有利益，哪來(lái)的合作呢？
鑄造產(chǎn)業(yè)鏈需要合作，那么合作的關(guān)鍵在哪里呢？“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”計(jì)劃最核心之處，是確定了中國(guó)移動(dòng)與服務(wù)提供商雙方的分成比例。在網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)有清晰的贏利模式時(shí)，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)就可以有錢賺，這讓服務(wù)提供商感到欣喜，并提高了業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的積極性，也使手機(jī)短信業(yè)務(wù)越來(lái)越紅火。與短信一樣，業(yè)界矚目的ｉ－ｍｏｄｅ商業(yè)模式的成功也是基于ＤｏＣｏＭｏ和內(nèi)容提供商的良好合作關(guān)系：ＮＴＴ�。模铮茫铮停镓�(fù)責(zé)收取資費(fèi)，并向內(nèi)容提供商收取９％作為傭金，市場(chǎng)推廣由ＤｏＣｏＭｏ負(fù)責(zé)。整個(gè)操作為參與各方帶來(lái)了好處和便利，同時(shí)也減輕了內(nèi)容提供商的負(fù)擔(dān)，使其可以集中力量專注于內(nèi)容本身的開(kāi)發(fā)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，ｉ－ｍｏｄｅ的用戶數(shù)已超過(guò)了３０００萬(wàn)，共有３０００多個(gè)相關(guān)網(wǎng)站為其提供內(nèi)容，其中包括７００個(gè)左右正式的內(nèi)容提供商。這充分證明，只有打通產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)才能興旺起來(lái)。
“家家ｅ”產(chǎn)業(yè)鏈的建立也可借鑒這種模式，電信運(yùn)營(yíng)商讓利，與終端設(shè)備制造商、內(nèi)容服務(wù)提供商共同分成，形成一個(gè)利益共同體，建立和發(fā)展一個(gè)屬于“家家ｅ”的盈利模式。在這種模式中，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)走出傳統(tǒng)定位和發(fā)展思路，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行重新定位整合，在產(chǎn)業(yè)鏈中體現(xiàn)“開(kāi)放、合作、共贏”的原則，并讓各方都能在產(chǎn)業(yè)鏈中充分找到自己的位置和獲利的機(jī)會(huì)，從而促進(jìn)整條產(chǎn)業(yè)鏈的繁榮。
作為一個(gè)擁有無(wú)限前景的新業(yè)務(wù)，“家家ｅ”將成為中國(guó)電信一個(gè)新品牌，它不僅是中國(guó)電信今年發(fā)展的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，更是中國(guó)電信未來(lái)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一個(gè)突破口。借“家家ｅ”業(yè)務(wù)，中國(guó)電信不僅從短信市場(chǎng)分得“一杯羹”，更重要的是以此進(jìn)入信息服務(wù)市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)人士分析，信息服務(wù)可以是“家家ｅ”業(yè)務(wù)重要的收入來(lái)源。因?yàn)辇嫶蟮墓潭娫捰脩羧旱於恕凹壹遥濉睒I(yè)務(wù)發(fā)展的根基，如果加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，加強(qiáng)與終端設(shè)備制造商、內(nèi)容提供商合作以及與其他運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)“家家ｅ”產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)模運(yùn)轉(zhuǎn)，相信它的市場(chǎng)前景將是一片光明。
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