在中國移動(dòng)整個(gè)ARPU（用戶平均消費(fèi)額）值呈下降趨勢的時(shí)候，人們逐漸達(dá)成這樣的共識，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是刺激用戶更多地使用移動(dòng)運(yùn)營服務(wù)，并最終提高運(yùn)營商ARPU值的有效手段。
用移動(dòng)郵件助推多媒體信息
不少人將MMS稱為多媒體短信，原本沒錯(cuò)，但其實(shí)，MMS已經(jīng)突破了多媒體短消息的概念，因?yàn)樗軅鬟f的內(nèi)容非常的廣泛，傳遞的信息也非常大。從技術(shù)上講，短信息服務(wù)是通過信令來傳遞文本信息的，而多媒體信息服務(wù)主要是通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來傳遞多媒體信息。在標(biāo)準(zhǔn)的層面，多媒體信息服務(wù)采用的是3GPP23.140標(biāo)準(zhǔn)。
這里要強(qiáng)調(diào)的是，在我們的鄰國日本，NTT docoMo以另外一種方式，就是一種基于郵件的信息服務(wù)方式，為它的幾千萬用戶提供多媒體信息服務(wù)。
多媒體信息服務(wù)和移動(dòng)郵件的服務(wù)，它在傳遞的內(nèi)容上都是各種多媒體信息，包括文本、聲音、圖片、動(dòng)畫、視頻結(jié)構(gòu)的一些東西。那么在內(nèi)容上是相同的。從傳遞手段上來看，都是基于無線的互聯(lián)網(wǎng)作為載體的，不管GPRS也好，還是將來的3G也好，我們可以看到這兩種信息交流的方式是移動(dòng)通信的。
現(xiàn)在中國移動(dòng)已經(jīng)開始推廣移動(dòng)郵件服務(wù)，也將在9月份推廣多媒體信息服務(wù)，筆者認(rèn)為中國移動(dòng)完全可以將多媒體信息服務(wù)和郵件服務(wù)進(jìn)行結(jié)合，這可以促進(jìn)彼此的業(yè)務(wù)發(fā)展。首先，郵件是解決多媒體信息存儲的有效手段。大家都知道多媒體信息內(nèi)容非常多，我們的手機(jī)容量是有限的，如何才能鼓勵(lì)用戶多用這種服務(wù)，就是說他要從各種地方收集到這種內(nèi)容，然后不斷轉(zhuǎn)發(fā)給朋友，這時(shí)候就需要他把更多的、已經(jīng)做好的多媒體信息的內(nèi)容存儲下來，而郵件就是這樣一個(gè)很好的存儲方式。
另外，在多媒體信息服務(wù)開展的初期，會面臨用戶的認(rèn)知度問題，用戶的接受程度的問題。中國移動(dòng)在九月份開展新服務(wù)時(shí)也會遇到。
一般來講，在新服務(wù)的啟動(dòng)階段，用戶群規(guī)模都是相對較小。這種狀況就會導(dǎo)致這樣的情形發(fā)生：某個(gè)使用MMS手機(jī)和MMS服務(wù)的用戶，很想將一張很好的圖片發(fā)給別人與之共享，可遺憾的是，他的朋友還大多沒有用上MMS，如何解決這個(gè)問題呢？這時(shí)候，郵件服務(wù)就能起到很好的作用了，完全可以把它發(fā)到對方的郵箱里面去，這樣接收方不僅可以看到發(fā)來的一個(gè)多媒體信息的內(nèi)容，同時(shí)也促進(jìn)了更多的人去了解多媒體信息服務(wù)，也促進(jìn)了今后的使用。
網(wǎng)絡(luò)世界
