電子商務為何“叫好不叫座”呢？其中一個重要原因就在于企業(yè)商務e化遭遇諸多現(xiàn)實的瓶頸。虛擬運營商的誕生為企業(yè)e化提供了廣闊舞臺。

　　互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使企業(yè)不再受到傳統(tǒng)地域的限制，而是面對全球化的市場和全球化的競爭。隨著WTO的加入，中國企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn)。在新一輪競爭中，企業(yè)e化已成為戰(zhàn)略制高點，而如何e化成為問題的焦點。

　　為何企業(yè)e化不夠理想？

　　中國的未來是信息化推動工業(yè)化，越來越多的企業(yè)，特別是一些大型的傳統(tǒng)企業(yè)的e化正在以前所未有的速度向深度和廣度發(fā)展。企業(yè)e化的目的是通過利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術重塑其傳統(tǒng)的采購與銷售模式，以減少成本、提高效率。

　　但是很多企業(yè)在實施中感到e化并不像想象中的那么簡單，效果也不如期望中的那么理想。普遍的觀點認為主要原因有兩個：一是企業(yè)通信環(huán)境的制約。據(jù)CCID調(diào)查顯示，目前參與電子商務的企業(yè)僅為22.3%，這其中的大多數(shù)企業(yè)只是簡單地做網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上發(fā)布信息，而真正電子商務的應用還不普遍，實行網(wǎng)上支付和交易的不到1/3，利用互聯(lián)網(wǎng)進行過集團采購的只有1/7。究其原因，緣于線路過分擁擠造成經(jīng)常掉線、沒有高質(zhì)量的帶寬、交易的安全性不能得到保障等。二是企業(yè)缺乏相關的e化外部配套商務服務。企業(yè)往往很重視交易過程，而忽視了物流、金融、工商、稅收、海關等相應的應用服務。其間一些中間商也搭建了一些交易平臺為企業(yè)提供e化服務，但事實證明成功率微乎其微。企業(yè)與企業(yè)的情況千差萬別，對企業(yè)接入的要求過高或介入企業(yè)內(nèi)部過多都會影響到實施效果。實行電子商務只是一種手段，歸根到底還是企業(yè)自己直接做商務。