該研究公司的數據顯示,以收入計,2011年全球前五大企業(yè)語音設備供應商分別為思科、Avaya、阿爾卡特朗訊、西門子和NEC。
這一市場在過去三年趨于穩(wěn)定,季度收入保持在23億-25億美元之間小幅震蕩。雖然總體市場規(guī)模保持穩(wěn)定,但市場細分正在轉移。2009年至2011年間,這一市場的IP電話部分從61%增至66%,使傳統的PBX/KTS/混合系統所占設備收入比列降至新低。
傳統的電話系統向IP技術的轉移,也使供應商的市場份額發(fā)生顯著變化。思科和Avaya自2009年起均出現了明顯的收入增長,而這主要借由犧牲其在歐洲和亞洲市場的競爭對手們達成。
思科的市場份額從2009年的26%增長至2011年32%,而Avaya則獲得了更大的收益,該公司的全球企業(yè)語音設備收入從12%增至22%。
企業(yè)語音設備市場份額的變化在亞太地區(qū)尤為明顯,這一地區(qū)占據了2011年全球設備收入的22%。該地區(qū)的企業(yè)正相對緩慢地在其語音網絡中采用IP技術,因此當地的供應商們在加入IP技術行列上已晚了一步。
所有領先的日本廠商已經失去了市場份額,這主要是因為思科和Avaya。“思科和Avaya在亞太地區(qū)的聯合市場份額已經從2009年的21%提升至37%。”Synergy Research Group的Jeremy Duke表示。“由于預計該地區(qū)的企業(yè)語音設備市場在未來幾年的增長依然緩慢,本土供應商們將會奮力奪回失去的市場份額。”
圖:全球企業(yè)語音設備供應商市場份額(以收入計)