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廣東移動客戶服務(wù)(佛山)中心
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客服型呼叫中心處理客戶投訴技巧
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也談現(xiàn)代化客戶服務(wù)中心的“no excuse”意識
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正確認知客戶服務(wù) 堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)心態(tài)
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客戶永遠是最佳辯手
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