首頁>>>技術>>>CRM  CRM產(chǎn)品

Palm還是WinCE 移動OS應用面臨分化

宇文 2002/11/18

  盡管移動解決方案在行業(yè)領域已被廣為接受,但是一直缺少一個具有公認標準的操作系統(tǒng)(OS)。最近,IDC對其移動顧問協(xié)會約1000個成員進行的調查表明,Palm操作系統(tǒng)在教育和政府等部門仍一如繼往地得到應用,而Windows CE/Pocket PC則是銷售/服務和公用事業(yè)方面較受歡迎的移動解決方案平臺,移動OS應用在行業(yè)領域的分化已經(jīng)相當明顯。

  IDC調查結果包括:移動技術和解決方案主要在專業(yè)服務領域和制造業(yè)得到實施;企業(yè)希望移動應用軟件可以確保雇員能夠利用現(xiàn)有的辦公應用軟件,如電子郵件和文字處理等;將CRM應用軟件擴展到移動辦公人員這一現(xiàn)象說明,包括保險、銀行和電信在內的行業(yè)市場正面臨著巨大的機遇。

  “由于行業(yè)市場更容易利用移動技術和移動解決方案所提供的優(yōu)勢,因此能夠較早地接受這些技術和方案”,IDC個人技術和服務副經(jīng)理Randy Giusto說,“這些市場是推動CRM應用軟件擴展到移動環(huán)境和無線網(wǎng)絡應用的主要力量。”

賽迪網(wǎng) 中國信息化(industry.ccidnet.com)


相關鏈接:
創(chuàng)智引客戶管理入電子政務 2002-11-18
九五資訊關注中國金融業(yè)CRM發(fā)展 2002-11-18
OnyxSoftware鞏固了在CRM市場中金融領域的領先地位 2002-11-18
調查:Siebel再次登上CRM市場榜首 2002-11-15
上海百嘉采用MyCRM開拓保健品市場 2002-11-15

分類信息:  移動_與_CRM     CRM專欄_新聞   行業(yè)_移動_新聞   技術_CRM_新聞