- 新的阿爾卡特朗訊OpenTouch解決方案可為ZEW的所有員工提供統(tǒng)一通信和PC端一鍵呼叫功能
- 支持靈活的模擬、數字和IP混合部署，確保在IP轉型過程中最小化業(yè)務中斷
- 曼海姆ZEW現已為實現全IP通信轉型準備就緒
阿爾卡特朗訊企業(yè)通信助力德國領先的研究機構實現向先進的全IP通信平臺遷移
歐洲領先的經濟研究機構曼海姆ZEW日前宣布，借助阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的技術實現了先進的IP電話和統(tǒng)一通信。ZEW的員工現在可通過OpenTouch套件提供的豐富的統(tǒng)一通信和計算機電話集成（CTI）功能，讓研究人員能夠在他們的電腦桌面上一鍵建立通話。整個項目由ALE的長期業(yè)務合作伙伴COM plan + service GmbH進行部署。
ZEW目前已為實現全IP通信做好準備，并且也切實感受到了IP通信的優(yōu)勢�，F代化的IP桌面話機具備高品質音頻，可為用戶提供全方面的阿爾卡特朗訊OmniPCX Enterprise通信功能。此外，ZEW還計劃將員工的手機也集成到通信解決方案中，進一步提升員工的移動性和協作性。
基于高度靈活的OmniPCX Enterprise通信服務器的部署方案，ZEW通過采用模擬、數字和IP通信的混合過渡方式，確保在向全IP通信的轉型中實現平滑遷移。OmniPCX Enterprise能夠保留對傳統(tǒng)的模擬傳真機的接入，以滿足專有人員的需求。整個通信解決方案可以通過軟件升級獲得服務保障，并不斷滿足未來的需求。
引述
ZEW IT部門主管Andreas Michelfeit
“COM plan + service擁有卓越的專業(yè)能力以及對于部署阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的解決方案所具有豐富的經驗。他們的全力支持對于項目成功至關重要，也使我們能夠不斷更新和掌握全新的技術向全IP通信遷移。”
ALE德國 南區(qū)銷售經理Dirk Grafe
“阿爾卡特朗訊OpenTouch解決方案的部署可進一步擴展OmniPCX Enterprise通信服務器的功能，同時也展示了我們通信產品組合強大的模塊性。對于許多仍在尋求向全IP通信轉型最合適路徑的企業(yè)而言，整合了我們合作伙伴豐富專業(yè)能力的阿爾卡特朗訊企業(yè)通信混合技術，可以提供一個簡單且靈活的解決方案。”
“這是一個與時俱進的解決方案，可為將來的全IP通信轉型做好準備。借助阿爾卡特朗訊OmniPCX Enterprise和OpenTouch套件，我們?yōu)橛脩籼峁┝艘粋�方方面面都非常先進的綜合解決方案，并提供了一套便捷的通信解決方案。我們旨在幫助客戶打造平滑的無中斷的數字化轉型，而這項技術驗證了實現上述目標是可行的。”
——COM plan + service GmbH銷售代表Daniel Prangenberg
關于阿爾卡特朗訊企業(yè)通信
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憑借一直秉承的創(chuàng)新和客戶至上的精神，ALE已經成為一家全球領先的企業(yè)網絡、通信和服務提供商，業(yè)務已遍布全球的83萬多家企業(yè)客戶。目前，我們在全球50多個國家擁有2200多名員工以及2900多家業(yè)務合作伙伴，業(yè)務覆蓋全球并聚焦本地化。
