CTI論壇(ctiforum.com)2月14日消息（編譯/老秦）:IP Integration，一家客戶互動解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商，獲得了著名的Avaya 2016戰(zhàn)略獎（亞洲地區(qū)）。
IP Integration負(fù)責(zé)保障和實現(xiàn)Avaya聯(lián)絡(luò)中心解決方案在ESL--國際游戲組織--的主要安裝。
將Avaya的解決方案與自己選擇的輔助工具相結(jié)合，IP Integration詳細(xì)掌控和管理著這個高度復(fù)雜的項目。這不僅增強和提取了ESL現(xiàn)有后端平臺的價值，還為該公司提供了一個復(fù)雜的帶有完整個性化屬性的全渠道聯(lián)絡(luò)中心解決方案，提升了客戶的體驗。
IP Integration銷售總監(jiān)Dave Glasgor（左）和IP Integration客戶總監(jiān)Ritchie Butters與Avaya獎。
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