NEC與提供在線英語會話服務業(yè)務的RareJob公司(以下簡稱RareJob)就通過NEC的AI技術提高用戶與講師匹配度進行了實證實驗。

此次基于從RareJob英語會話的在線英語會話用戶中隨機抽取的約2萬份數(shù)據(jù)(其中包含年齡、性別、學習時間、英語會話水平、對以往課程的評價等)及講師相關數(shù)據(jù)(年齡、性別、講師履歷、課程技能等),通過NEC的AI技術推斷用戶綜合滿意度,從而實現(xiàn)為用戶推薦最匹配的講師。本次實證實驗旨在驗證AI技術在英語會話服務中的應用可能性。在本實驗中應用了NEC最先進的AI技術群"NEC the WISE"中所包含的RAPID機械學習技術和異種混合學習技術。
NEC一直致力于在全球范圍內(nèi)推進社會解決方案業(yè)務,通過提供應用AI技術的產(chǎn)品及服務,為創(chuàng)建安心、安全的社會環(huán)境及客戶的業(yè)務基礎設施強化做出貢獻。
RareJob擁有2,000萬次課程數(shù)據(jù)和可以測定英語會話能力的"RareJob口語測試"數(shù)據(jù)等教育大數(shù)據(jù)。今后將繼續(xù)應用包括深度學習技術在內(nèi)的機器學習等AI技術,創(chuàng)建有利于形成英語學習習慣和提高學習品質(zhì)的機制。
關于本次實證實驗使用的NEC AI技術
1. RAPID機械學習技術
RAPID機械學習技術是指搭載了深度學習技術,通過事先讀取樣本數(shù)據(jù)自動學習其中的傾向性,從而精準判斷數(shù)據(jù)的分類、發(fā)現(xiàn)、推薦等的技術。另外,通過NEC北美研究所的特有技術,可以同時實現(xiàn)分析引擎的高速化和輕量化。通過這種方法將原本需要大量的機器來做分析的資源簡化為1臺處理器,因此更加適用于更廣泛的業(yè)務范圍和企業(yè)。
2. 異種混合機械學習技術
異種混合機械學習技術是指從混雜在大數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)間的相關性中自動發(fā)現(xiàn)多種規(guī)則,并根據(jù)所分析的數(shù)據(jù)自動切換相對應的規(guī)則的技術。通過這項技術,可精準預測及檢測出異常等,而以往的機械學習技術只能發(fā)現(xiàn)單一規(guī)則來進行參照,很難分析那些規(guī)則根據(jù)情況而變化的數(shù)據(jù)。