電信市場最重要的專家瞻博網絡研究昨天推出了電信行業(yè)最全面的客戶交互平臺研究訂閱。該產品旨在為運營商和服務提供商提供工具，以利用以下方面帶來的數十億美元機會：

　　CCaaS

　　聊天機器人

　　對話式商務

　　CPaaS

　　客戶數據平臺

　　OTT 業(yè)務消息傳遞

　　RCS 業(yè)務消息傳遞

　　客戶互動平臺市場情報中心的訂戶可以從以下渠道中受益：

　　高度精細的數據和預測 – 超過550000個關鍵行業(yè)指標的統(tǒng)計數據，涵蓋60個國家和全球8個主要地區(qū)。

　　無與倫比的行業(yè)洞察力 – 市場和趨勢分析，以及分析師洞察力和戰(zhàn)略評估。

　　詳細的競爭分析 – 通過瞻博網絡研究競爭對手排行榜為60多家領先解決方案供應商提供競爭對手評估和市場定位。

　　通過行業(yè)領先的支持釋放您的競爭優(yōu)勢

　　客戶互動平臺市場情報中心的訂閱者可免費訪問Harvest，這是一個專有的在線數據平臺，允許用戶探索和分析最新的市場數據。

　　此外，訂閱中會定期添加新的深度市場報告，確保無論行業(yè)發(fā)展多快，訂閱者都不必擔心被甩在后面。

　　“客戶互動平臺使企業(yè)能夠促進無縫和個性化的客戶體驗 - 鑒于當今艱難的交易條件，這是新發(fā)現的必要性。這一新產品組合專為平臺供應商而設計，為他們提供了保持領先于客戶期望并利用全渠道通信最新機會的工具。

　　客戶互動平臺市場情報中心提供最具成本效益的組織預算使用;以無與倫比的價格提供企業(yè)級許可、專家支持和季度預測更新。