多年來(lái)，每月 20 號(hào)左右已成為通信行業(yè)的一個(gè) “約定俗成” 的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。每到此時(shí)，三大運(yùn)營(yíng)商都會(huì)準(zhǔn)時(shí)在官網(wǎng)公布上個(gè)月的用戶數(shù)據(jù)，這一傳統(tǒng)如同 “生物鐘” 般精準(zhǔn)，已持續(xù)了二十余載。然而，在 2025 年 2 月，這一慣例被打破。中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通官網(wǎng)悄然更新，僅留下一句 “自 2025 年起，客戶數(shù)據(jù)請(qǐng)見(jiàn)每季公告”，宣告了月度披露時(shí)代的落幕。中國(guó)電信雖未發(fā)布類似聲明且未披露數(shù)據(jù)，但同樣以實(shí)際行動(dòng)加入了這一變革行列。這意味著，過(guò)去運(yùn)營(yíng)商自愿性月度披露用戶數(shù)據(jù)的做法成為歷史，未來(lái)三大運(yùn)營(yíng)商的用戶數(shù)據(jù)將伴隨季度報(bào)告一同呈現(xiàn)在公眾視野中。

　　深入探究三大運(yùn)營(yíng)商此前公布的數(shù)據(jù)，會(huì)發(fā)現(xiàn)其可比性已大打折扣。2022 年 3 月，中國(guó)聯(lián)通率先邁出變革步伐，對(duì)月度運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)披露指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，選擇公布 “大聯(lián)接用戶數(shù)” 以及 “物聯(lián)網(wǎng)終端連接數(shù)”，同時(shí)取消了 “移動(dòng)出賬用戶數(shù)” 的披露。在此后的兩年時(shí)間里，“5G 套餐用戶數(shù)” 成為三大運(yùn)營(yíng)商唯一共同提供的數(shù)據(jù)指標(biāo)。但到了 2024 年 5 月，中國(guó)移動(dòng)再次改變數(shù)據(jù)口徑，將 “5G 套餐用戶數(shù)” 變更為 “5G 網(wǎng)絡(luò)客戶數(shù)”，這一調(diào)整更為嚴(yán)謹(jǐn)，能夠更真實(shí)地反映用戶使用 5G 網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況。但從另一角度看，這也使得三大運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)從此不再處于同一維度，難以通過(guò)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單比較它們的市場(chǎng)表現(xiàn)。

　　從市場(chǎng)宏觀層面來(lái)看，工信部披露的數(shù)據(jù)顯示，截至 2024 年底，全國(guó)移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到 17.9 億戶，普及率高達(dá) 127.1 部 / 百人。這一數(shù)據(jù)清晰地表明，國(guó)內(nèi)移動(dòng)電話市場(chǎng)已進(jìn)入高度飽和狀態(tài)。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，傳統(tǒng)用戶數(shù)量的增長(zhǎng)已無(wú)法真實(shí)反映運(yùn)營(yíng)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以往的月度數(shù)據(jù)更多地成為運(yùn)營(yíng)商之間 “內(nèi)卷式” 競(jìng)爭(zhēng)的體現(xiàn)，對(duì)于洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與企業(yè)真實(shí)實(shí)力的意義逐漸減弱。

　　政策導(dǎo)向也在這一變革中起到了關(guān)鍵推動(dòng)作用。中共中央政治局去年召開(kāi)會(huì)議，明確指出要強(qiáng)化行業(yè)自律，防止 “內(nèi)卷式” 惡性競(jìng)爭(zhēng)，這一政策指向直指電信行業(yè)長(zhǎng)期存在的深層矛盾。三大運(yùn)營(yíng)商停止月度數(shù)據(jù)披露，在一定程度上弱化了單純的用戶數(shù)量比拼，有助于減少行業(yè)內(nèi)的 “內(nèi)卷式” 惡性競(jìng)爭(zhēng)，積極響應(yīng)了政策導(dǎo)向。這一變革促使企業(yè)將發(fā)展重心從追求用戶增量逐步轉(zhuǎn)向提升服務(wù)質(zhì)量與加強(qiáng)創(chuàng)新能力，推動(dòng)行業(yè)向更高質(zhì)量的方向發(fā)展。

　　此次運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)披露方式的變革，是三大運(yùn)營(yíng)商在面對(duì)市場(chǎng)飽和、數(shù)據(jù)可比性降低以及政策引導(dǎo)等多重因素下的主動(dòng)求變之舉。它不僅標(biāo)志著通信行業(yè)一個(gè)時(shí)代的結(jié)束，更預(yù)示著一個(gè)以服務(wù)和創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力的新時(shí)代的開(kāi)啟，三大運(yùn)營(yíng)商將在新的發(fā)展階段探索更為多元化與高質(zhì)量的發(fā)展路徑。