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蘇寧消費金融牽手天潤融通,加速“智慧金融”服務升級

2022-04-15 09:24:25   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  近期,全國首家以互聯網大型零售商為主發(fā)起人的金融機構蘇寧消費金融與天潤融通達成合作,借助天潤融通的全周期客戶聯絡綜合解決方案,滿足多渠道溝通,個性化接待的客戶聯絡服務需求,以服務效率與滿意度升級為抓手,不斷促進場景業(yè)務持續(xù)做大做強。
  作為全國首家以互聯網大型零售商為主發(fā)起人的金融機構,蘇寧消費金融依托蘇寧生態(tài)圈海量的智慧零售資源優(yōu)勢,緊扣科技金融、場景金融、普惠金融實踐,始終為提升居民生活品質、拉動消費增長而不懈努力。此次雙方合作,依托天潤融通客戶全周期綜合解決方案,將加強對客戶需求的洞察,持續(xù)助力蘇寧消費金融以場景化發(fā)展為特色,不斷優(yōu)化產品和服務,打造陪伴客戶“全生命周期”的數字化、智能化消費金融服務平臺。
  隨著科技發(fā)展持續(xù)創(chuàng)新,金融與科技不斷融合,互聯網金融平臺加速落地,用戶的互動習慣發(fā)展巨大改變,金融行業(yè)的業(yè)務渠道線上化也已成為大勢所趨。天潤融通也將憑借豐富的業(yè)務落地經驗,幫助更多金融業(yè)企業(yè)整合全渠道客戶數據,提升服務效率,創(chuàng)造更極致的客戶體驗,助力智慧金融的服務升級,共贏數字化新時代。

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