經(jīng)過近四個月多的努力，中國電信圓滿完成了抗日戰(zhàn)爭70周年紀念活動通信保障任務，實現(xiàn)“無網(wǎng)絡故障、無重大事故、無重要用戶投訴、無安全事件”的保障目標。
四萬多公里光纜巡查維護，萬余人次參與保障
中國電信擁有一支極富戰(zhàn)斗力的通信保障隊伍和一套完備的應急保障預案，在面對各類重大活動和突發(fā)事件時，都能以極快地響應速度投入到保障工作中。在接到抗日戰(zhàn)爭70周年紀念活動通信保障任務的時候，中國電信迅速啟動了應急保障機制，各級公司、各部門協(xié)同作戰(zhàn)，全力以赴確保通信暢通。
據(jù)統(tǒng)計，中國電信集團公司和北京分公司僅在保障期間累計巡維光纜41972.35公里、管道751公里，參與通信保障人員超過10000人次、通信保障車輛288臺次，針對天安門核心區(qū)、68家重要客戶共計2000余條電路、200多個網(wǎng)元、300多個基站以及大網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行保障，對所有閱兵路線道路段落進行了管線設施的現(xiàn)場勘察及整改。為閱兵保障駐地開通了WiFi互聯(lián)網(wǎng)，為天安門核心區(qū)新建站4個，累計投資超過600萬元。
7×24小時網(wǎng)絡安全監(jiān)測，“云堤”大顯身手
為做好網(wǎng)絡信息安全保障，中國電信共投入保障人員5111人次，對自有網(wǎng)絡進行了7×24小時的重點監(jiān)測，著力對重點保障對象進行防劫持與防攻擊的監(jiān)測。
保障期間，中國電信還下發(fā)了網(wǎng)絡信息安全保障工作相關文件41份，編制工作方案65份，應急預案19份，進行各類應急演練116次，配置網(wǎng)絡保障數(shù)據(jù)6萬多條。
在9月2日至9月3日的關鍵時點，對重要保障對象派駐專屬技術支撐人員進行現(xiàn)場支撐保障，各單位領導與骨干均鎮(zhèn)守一線，密切跟蹤網(wǎng)絡信息安全態(tài)勢。
特別值得一提的是，中國電信的DDos防護產(chǎn)品“云堤”在此次通信保障工作中發(fā)揮了重要作用。“云堤”具有T級超高處理能力、秒級生效的防護響應時間，利用中國電信豐富的骨干網(wǎng)帶寬資源、運營商級的清洗能力、頂級的安全團隊和完善的維護體制，為重要保障客戶提供了“管家式”安全防護。
據(jù)統(tǒng)計，在整個保障期間，中國電信共完成了95家重�？蛻舻墓舴雷o部署、37家網(wǎng)站的攻擊防護監(jiān)控、17個公司自營網(wǎng)站的攻擊防護部署以及70家重點網(wǎng)站的DNS域名解析防劫持部署和9個可公網(wǎng)訪問系統(tǒng)的安全防護保障，獲得了相關部門和客戶的高度評價。
“五個一”原則實現(xiàn)“四個無”圓滿結(jié)果
對于此次通信保障任務，中國電信在原有重要活動通信保障應急管理預案的基礎之上，提出了“一本臺賬對任務、一份清單對職責、一張圖表管流程、一個機制抓協(xié)同、一套指令做指揮”的“五個一”原則，認真組織部署，細化保障要求，將責任落實到人、落實到點。
集團公司成立了以孫康敏副總經(jīng)理、陳忠岳副總經(jīng)理牽頭的保障工作領導小組，包括網(wǎng)運部、創(chuàng)新部、辦公廳等部門等小組成員。在保障期間，公司領導親自帶班值守，關注網(wǎng)絡情況和保障事宜。北京公司則由公司領導帶班組成局端、現(xiàn)場保障團隊在重點機房、場所、區(qū)域進行7×24小時值守和運維巡查工作，并調(diào)派應急隊伍21人和4輛應急通信車在天安門核心區(qū)進行現(xiàn)場值守。
在保障團隊的共同努力下，交出了“無網(wǎng)絡事故、無重大故障、無重要用戶投訴、無安全事件”的“四個無”圓滿答卷。
390份承諾書62份預案，提前演練未雨綢繆
為完成抗日戰(zhàn)爭70周年紀念活動的通信保障工作，中國電信組織參與保障人員簽訂《閱兵活動通信保障工作履責承諾書》共計390份，累計召開閱兵保障工作會議18次，梳理制定“閱兵保障帶班值守聯(lián)絡圖”、“閱兵保障力量布控圖”、“北京公司閱兵活動保障信息上報流程”、“閱兵活動通信保障應急處置上報流程”、“應急通信指揮調(diào)度流程”等共計37份，制定通信保障工作方案、各項網(wǎng)絡預案共計62份。
各保障小組以桌面推演和模擬場景方式，有針對性地進行了防攻擊、防劫持演練、特急信息安全事件處置演練、管線光纜應急搶修演練、動力系統(tǒng)故障應急演練、機動通信應急預案演練、北京電信核心網(wǎng)絡應急預案演練等各專業(yè)演練，通過應急演練檢驗保障實戰(zhàn)能力，磨合各部門聯(lián)動機制、校正保障預案。
隨著抗日戰(zhàn)爭勝利70周年紀念活動落下帷幕，中國電信此次重要通信保障任務也圓滿結(jié)束。中國電信應急通信保障隊伍再一次出色地完成了重大通信保障任務，他們用實際行動和優(yōu)異成績展現(xiàn)了電信人的敬業(yè)與奉獻精神，以及高超的技術水平。
