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徐工智能運營指揮中心上線 通過400呼叫中心主動服務

2012-11-12 10:58:15   作者:   來源:中國路面機械網(wǎng)   評論:0  點擊:


  徐工建機IOC智能運營指揮中心日前開始上線試運行,通過綜合利用物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化工廠、產(chǎn)品智能化等技術(shù),可以實時監(jiān)控客戶的車輛狀態(tài),車間的設備狀態(tài)、物流狀況等,通過400呼叫中心向各業(yè)務部門、客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴提供主動服務。


徐工智能運營指揮中心(IOC)上線

   IOC智能運營指揮中心是徐工建機IOS智能運營系統(tǒng)一期項目的重要組成部分,IOS智能運營系統(tǒng)還包括數(shù)字化工廠、物聯(lián)網(wǎng)應用平臺、360度全方位營銷服務平臺、IOE攪拌站智能運營系統(tǒng)、EAM設備管理、MPM虛擬仿真等多項內(nèi)容,旨在打造行業(yè)首個面向設計、生產(chǎn)、銷售、服務等各業(yè)務環(huán)節(jié),實現(xiàn)管理可視化、一體化的混凝土機械智能化運營管理平臺,為徐工混凝土機械事業(yè)部的迅猛發(fā)展提供智慧引擎!

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