此次飛亞達客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上做了全面的升級，包括客戶關(guān)系，回訪管理，問卷調(diào)查等模塊，更加契合飛亞達當(dāng)前的客戶服務(wù)流程管理，及客服人員的操作要求。
深圳市飛亞達（集團）股份有限公司成立于1987年，系境內(nèi)唯一一家表業(yè)上市公司，歷經(jīng)多年艱苦砥礪，已成長為中國手表的旗艦企業(yè)，集手表研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售為一體，擁有“飛亞達”著名品牌和“亨吉利”商業(yè)品牌，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，并延伸至國外。飛亞達專業(yè)腕表品牌，多次伴隨中國航天員征戰(zhàn)太空，以其卓越表現(xiàn)成就腕表傳奇佳話。飛亞達腕表為品味人士一一呈現(xiàn)精湛工藝，匠心設(shè)計，記錄完美人生時刻。領(lǐng)先于潮流的產(chǎn)品風(fēng)格，在演繹經(jīng)典鐘表文化的同時，也傳達著對時間的認(rèn)知、對生活的主張。
飛亞達腕表的廣告語“心在更遠處”（Beyond the moment）傳達的是一種生活的超越、生命的創(chuàng)新，同時表現(xiàn)出飛亞達腕表隨時空流轉(zhuǎn)，對人本身永恒的關(guān)懷。深海捷呼叫中心客服系統(tǒng)更是契合客戶終極關(guān)懷的這一主旨，努力做行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。在與客戶合作實現(xiàn)雙贏的同時，最重要是幫助客戶更好的呈現(xiàn)自身的企業(yè)價值和文化。
