2011年5月17日,由雅座聯(lián)合中國烹?yún)f(xié)、F團(tuán)共同舉辦的"團(tuán)購+CRM"餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷全國巡展—沈陽站活動在黎明國際大酒店如期召開。與會嘉賓包括遼寧省餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長吳曉昕女士、雅座副總裁徐敬皓先生、F團(tuán)營銷總監(jiān)邵靚先生以及沈陽當(dāng)?shù)刂T多大型、知名餐飲企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),近百人光臨現(xiàn)場出席參會。
圖:雅座管理團(tuán)隊與遼寧省餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會吳曉昕會長合影
會上,來自北京金百萬餐飲有限公司的董事長鄧超先生和北京新辣道餐飲集團(tuán)的總裁李劍先生分別以視頻的形式與現(xiàn)場來賓分享了"團(tuán)購+CRM"餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的實用價值,并以其多年的親身實踐經(jīng)歷、切身感受與大家進(jìn)行了深入的交流與分享,并在視頻最后對本次巡展活動給予了高度的期望和衷心的祝福。

去年興起的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購在2011年似乎更有愈演愈烈的趨勢,而國內(nèi)餐飲業(yè)如何應(yīng)對高通脹時代的成本劇增壓力和現(xiàn)代化管理人才匱乏瓶頸等問題成為了諸多餐飲老板亟需思考和面對的幾大難題?F團(tuán)認(rèn)為,"只有通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新營銷手段才能把廣大消費者,即短期流動客戶轉(zhuǎn)化成長期穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶,而"團(tuán)購+CRM"這種創(chuàng)新的營銷組合,不僅打破了商家傳統(tǒng)的營銷概念和模式,也為商家維系客戶關(guān)系、提高客戶忠誠度以及團(tuán)購營銷決策提供了數(shù)據(jù)參考,這種營銷組合勢必將形成"1+1>2"強(qiáng)有力的競爭局面,使餐飲客戶消費體驗得到了明顯改善。"
然而CRM與餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷又有著什么樣的關(guān)系呢?作為國內(nèi)餐飲行業(yè)最大的CRM服務(wù)供應(yīng)商--雅座,自成立以來一直專注了餐飲CRM服務(wù)及營銷創(chuàng)新。活動現(xiàn)場,雅座副總裁徐總解答了深埋于各位嘉賓心底的這個問題,同時也當(dāng)?shù)氐牟惋嬐蕩砹巳碌腃RM2.0營銷理念和模式。雅座,多年來擁有著與數(shù)千家知名餐飲品牌合作的豐富實踐經(jīng)驗,通過對客戶消費信息有效采集、分析及篩選的同時,更能有針對性的為餐飲企業(yè)提供主動、精準(zhǔn)的營銷策略,真正做到全面的網(wǎng)絡(luò)營銷和企業(yè)精細(xì)化管理。

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