5月11日起，行駛在上海市域范圍內(nèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員，如遇汽車(chē)故障拋錨，只要撥打12319城建熱線或96520綜合交通信息咨詢(xún)電話，話務(wù)員將根據(jù)客戶需求（需救援車(chē)輛的品牌、名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等信息），向駕駛員提供就近汽車(chē)維修或牽引單位的相關(guān)信息，駕駛員可根據(jù)該信息聯(lián)系汽修企業(yè)尋求需要的汽車(chē)救援服務(wù)。據(jù)市交通港口局介紹，經(jīng)過(guò)管理部門(mén)篩選，最終確定全市范圍內(nèi)的341家汽車(chē)維修誠(chéng)信企業(yè)加入上海市機(jī)動(dòng)車(chē)維修救援網(wǎng)絡(luò)，可保證中環(huán)區(qū)域每5公里范圍內(nèi)覆蓋一家汽修企業(yè)，確保響應(yīng)速度。該救援網(wǎng)絡(luò)今后還將與江蘇、浙江地區(qū)的汽車(chē)救援網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，提供長(zhǎng)三角范圍內(nèi)"便捷、規(guī)范、放心"的24小時(shí)汽車(chē)維修救援服務(wù)。

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