該專(zhuān)線主要用于接收舉報(bào)信息，同時(shí)提供煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)政策的宣傳和咨詢(xún)服務(wù)。啟用該專(zhuān)用號(hào)碼是煙草專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的重要舉措，目的是為公眾舉報(bào)或咨詢(xún)提供方便，拓寬打假情報(bào)來(lái)源，更好地進(jìn)行專(zhuān)賣(mài)管理，維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序。固原市“12313”煙草專(zhuān)賣(mài)品市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話開(kāi)通后，原“800-892-0016”客戶(hù)投訴熱線將繼續(xù)保留使用。
　　社會(huì)各界人士如果發(fā)現(xiàn)非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)煙草專(zhuān)賣(mài)品行為或需了解煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)的，均可直接撥打“12313”專(zhuān)用號(hào)碼進(jìn)行舉報(bào)和咨詢(xún)。

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