那么，究竟是什么原因使兩家公司如此劍拔弩張呢？業(yè)內人士分析認為，英特爾與東進之爭，實質上是不同類型廠商對新的通信領域控制權之爭。
據業(yè)內人士介紹，由 CTI 技術(計算機與電話系統(tǒng)集成技術)開發(fā)的電話語音系統(tǒng)，是一個新興且發(fā)展前景良好的IT業(yè)務領域。電話語音處理板(簡稱語音卡)是該系統(tǒng)的核心基礎硬件。系統(tǒng)集成商以語音卡為基礎硬件，可以進一步開發(fā)出各種豐富多彩的電話語音業(yè)務系統(tǒng)，如多方電話會議系統(tǒng)、個性化回鈴聲業(yè)務(彩鈴)、傳真存儲轉發(fā)系統(tǒng)、呼叫中心等。
目前，CTI市場競爭者分為三類：傳統(tǒng)電信設備制造商，傳統(tǒng)IT廠商和傳統(tǒng)CTI廠商。英特爾屬于傳統(tǒng)IT廠商，2000年通過收購美國Dialogic公司進入CTI市場，目前該公司在該領域排名世界第一。
“深圳東進是國內最早專業(yè)從事CTI核心部件研發(fā)的企業(yè)之一�！鄙钲跂|進市場總監(jiān)張素真對《中國經濟周刊》介紹說，該公司成立于1993年，近年來發(fā)展勢頭非常迅猛。目前在國內金融證券領域的市場占有率高達80%，其數(shù)字錄音設備在國內航空管制、電力調度等重要的應用領域也占有絕對的市場份額。
張素真介紹說，自2002年深圳東進開發(fā)出可與英特爾應用軟件兼容的DN系列語音卡產品以來，該公司產品的市場份額直線上升，直接威脅到了龍頭老大英特爾的市場地位。
“單從國內市場銷售額來看，東進還比不上英特爾，但由于東進產品價格僅為英特爾的三分之一，所以若從銷售量來說，東進絕對是國內的老大�！睆埶卣嬲f。
“無論從技術上還是從法理上，英特爾對東進提起的侵權訴訟實質不過是跨國公司慣用的一種打擊競爭對手的市場策略。”兩起官司中東進方的代理律師蔣洪義對《中國經濟周刊》說。
蔣的觀點得到易觀國際顧問事業(yè)部IT分析師王濤的部分認同：“CTI滿足了通信用戶的需求變化—由單一的語音通話向包括多種增值應用在內的多樣化需求轉化，具有很大市場潛力，并推動了傳統(tǒng)通信業(yè)的轉型。英特爾Dialogic是傳統(tǒng)老大，面對其競爭對手美國NMS公司和國內的東進在這個領域內攻城略地、競相掘金，顯然不甘心放棄CTI這個具有巨大潛力的市場�！�
在此案中，英特爾一直對媒體保持沉默�！吨袊洕芸吩啻沃码娪⑻貭柟�，每次均是剛對工作人員說明來意，對方即將電話轉至一部一直無人接聽的分機。其代理律師史玉生稱：“該案已經進入司法程序，應該等待法庭去解決，不便發(fā)表評論！”
截止發(fā)稿時，此案沒有新的進展。
中國經濟周刊
