鴻特物流信息呼叫中心是全國聯網道路貨運信息呼叫中心的組成部分，車戶或貨主可通過電話、互聯網或信息機，通過該中心在全國各地尋找各自需要的客戶。據了解，為保證車主的信譽，該系統(tǒng)實行會員制，由各地交通運輸管理部門對車戶進行登記認證，從而保證不發(fā)生欺騙行為。
　　鴻特物流信息呼叫中心的開通，受到車戶和貨主雙方歡迎。一個車戶說，他經常到武漢送貨，有了這樣的服務機構，今后再不為回來找不到貨源而發(fā)愁了。一位在南三條從事小商品批發(fā)業(yè)務的客商說，談起業(yè)務來，有的車戶把運費壓得很低，可騙起你的貨物來也是沒商量，有了這樣的服務機構，我的心里踏實多了。

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