計世資訊(CCW Research)研究認為,SaaS同樣適合于大型企業(yè),并且,大型企業(yè)也愿意采用SaaS模式。關(guān)鍵在于,要為大型提供合適的服務(wù)類型。事實上,在國外,DELL、Cisco、花旗銀行等大公司都是SaaS模式的用戶。
計世資訊(CCW Research)認為,對于大型企業(yè),可以為他們提供三種SaaS服務(wù):
第一,以網(wǎng)絡(luò)會議、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為代表的工具型SaaS應(yīng)用。這類應(yīng)用不涉及數(shù)據(jù)安全,也不涉及遺留系統(tǒng),但卻能顯著地降低企業(yè)的通信成本,增加實時溝通與協(xié)作,非常適合大型企業(yè)的應(yīng)用。從WebEx、G-net和紅杉樹等公司的實踐來看,大型企業(yè)也非常愿意采用此類服務(wù);
第二,以大型物流企業(yè)、連鎖企業(yè)為代表的供應(yīng)鏈服務(wù)。為這些企業(yè)實施SaaS模式的供應(yīng)鏈服務(wù),能夠幫助他們?yōu)樽约旱墓┴浬袒蛘呖蛻籼峁⿲崟r信息服務(wù),提供他們的競爭能力。例如,物流企業(yè)的客戶能夠通過供應(yīng)鏈的SaaS平臺,隨時了解自己物流訂單執(zhí)行的狀態(tài);連鎖企業(yè)的供貨商可以通過SaaS平臺,實時了解自己產(chǎn)品在連鎖店銷售狀況,例如還有多少庫存、何時需要補貨等信息,這樣能盡可能減少斷貨率,提高銷售;
第三,基于協(xié)同的項目管理服務(wù)。項目管理是一種非常需要人與人之間的協(xié)同、異地協(xié)同的管理,它非常適合SaaS應(yīng)用。在大型企業(yè)集團,項目管理往往還是一種跨流程的服務(wù),它需要涉及與企業(yè)中ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成。在傳統(tǒng)的應(yīng)用方式中,各系統(tǒng)的集成往往會涉及到很多方面的問題,而利用SaaS模式則可以很方便地實現(xiàn)。
2009年6月25日,由計世資訊(CCW Research)主辦的“2009SaaS在中國——第三屆中國軟件運營服務(wù)大會”將在南京舉行。屆時,大會除對上述問題進行深入探討外,還將聚焦如何讓SaaS真正的得到應(yīng)用,企業(yè)如何通過SaaS轉(zhuǎn)型升級來應(yīng)對國際危機帶來的影響。
另外,計世資訊(CCW Research)研究認為,大型企業(yè)應(yīng)用SaaS還有一種模式,即自己運營。這將是未來SaaS運營中非常重要的一種模式。其具體的運作方式是:由企業(yè)自己的信息中心或相關(guān)部門負責SaaS的運營,為自己的分支機構(gòu)和分子公司提供相關(guān)服務(wù)。這樣,不僅可以實現(xiàn)IT系統(tǒng)的集中管理與運營,還可將信息中心的管理量化,也能避免大型企業(yè)所擔心的數(shù)據(jù)安全問題。
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