方愷 2008/04/16

　　《商業(yè)周刊》日前刊文指出，對于移動內容包括鈴聲、游戲等，移動運營商正在失去話語權，越來越的消費者正在通過手機制造商或Web網(wǎng)絡渠道來獲取這些內容。移動巨頭該如何面對了？
　　33歲的托尼-凱特以前經(jīng)常從其移動服務提供商Verizon無線公司那兒購買手機鈴聲，然而現(xiàn)在她不這么做了，她繞開了Verizon公司，直接訂閱了移動娛樂內容在線零售商Thumbplay的服務，每月支付10美元的費用，從該公司的網(wǎng)站下載鈴聲以及游戲和圖片等內容。
　　移動內容是運營商獲取收入的一個關鍵性來源，而現(xiàn)在越來越的消費者正在繞開移動運營商來獲得手機內容，無疑這對運營商來說是當頭棒喝。據(jù)業(yè)內分析家的估算，目前80%的手機內容購買自運營商的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站，而五年內運營商門戶網(wǎng)站的比例將下降到25％。美國的移動運營商已經(jīng)感到了傷痛，2007年其移動內容業(yè)務包括手機鈴聲、游戲、音樂墻紙和視頻內容的收入增長率已經(jīng)削減到了15％，而2006年這一增長率高達90％，收入額達到了19億美元，而此前移動內容業(yè)務也一直保持這樣的增長率。
　　運營商則表示，相對于互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務收入來說，移動內容業(yè)務收入并不算什么，因為它們可以通過收取互聯(lián)網(wǎng)接入流量收入來彌補在移動內容業(yè)務領域的損失。據(jù)業(yè)內機構的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2007年無線數(shù)據(jù)業(yè)務市場包括移動內容和互聯(lián)網(wǎng)接入收入達到了230億美元，增長了53％，而在這其中移動互聯(lián)網(wǎng)接入占據(jù)了絕對的比重。為此運營商更多的用戶來簽約其移動數(shù)據(jù)套餐計劃。在4月14日，Verizon無線公司就推出了30美元包月的移動數(shù)據(jù)套餐計劃，可以無限制收發(fā)郵件和網(wǎng)絡瀏覽。
　　然而這只是運營商的一廂情愿，因為無線數(shù)據(jù)市場其龐大的潛力吸引了越來越多對手。這一領域已經(jīng)涌入了諸如蘋果和Google之類的巨頭，也吸引了Thumbplay 之類的新秀。運營商正失去對這一市場的控制權，蘋果憑借iPhone手機每月收取可觀的分成費用，Google推出的開發(fā)系統(tǒng)使得獨立程序員可以輕易地創(chuàng)建游戲等無線應用，而Thumbplay之類的新秀其移動內容也吸引了越來越的用戶。此外，F(xiàn)CC還要求最近無線頻段資源拍賣獲勝者需向其競爭對手開放其網(wǎng)絡，以促進競爭。
　　諸如Thumbplay的移動內容提供商那些配置了WiFi和瀏覽器的手機用戶，這樣用戶就無需通過移動運營商的網(wǎng)絡，直接通過WiFi下載移動內容。業(yè)內人士指出，運營商已經(jīng)無法控制用戶將何種內容下載到手機上，運營商獨裁的時代已經(jīng)結束。
　　作為移動內容的領銜供應商，Handango公司此前一直通過運營商的門戶網(wǎng)站出售產(chǎn)品和服務。而在今年3月份，該公司和歐洲最大的手機零售商Carphone Warehouse達成了交易，將通過該零售商的渠道銷售其產(chǎn)品。該內容提供商還期望通過蘋果公司的iTunes網(wǎng)站出售其內容產(chǎn)品，公司的首席執(zhí)行官表示今后越來越多的產(chǎn)品將通過手機制造商和零售商渠道出售。正是渠道方式的轉變導致了去年Handango公司最熱銷的內容是娛樂產(chǎn)品，而此前娛樂內容位居第三，在商業(yè)應用之后。
　　蘋果公司不是唯一一家期望分羹移動數(shù)據(jù)市場的手機制造商，諾基亞和索尼愛立信公司也正在為其手機產(chǎn)品提供更多的內容服務。在2008年下半年，諾基亞將開始為出售的手機產(chǎn)品提供為期一年無限制數(shù)百萬首歌曲內容的服務，此外諾基亞早就開始為其手機用戶提供移動游戲、手機照片和視頻共享服務，還推出了歌曲下載業(yè)務。
　　內容提供商稱，手機制造商和零售商能比運營商更好地推銷其產(chǎn)品，運營商更多的時間在關注其網(wǎng)絡質量，而諸如蘋果之類的公司會將內容作為其宣傳重點。

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