如今,必勝宅急送已在上海、北京兩地?fù)碛卸嗉议T(mén)店,近日將在更多的新城市開(kāi)設(shè)門(mén)店。伴隨著門(mén)店數(shù)量的增加,必勝宅急送全國(guó)電話訂餐服務(wù)中心將繼續(xù)在硬件設(shè)施和人員培養(yǎng)上多作努力,承擔(dān)起更多、更重的責(zé)任。
同時(shí),必勝宅急送將借鑒國(guó)內(nèi)外呼叫中心的成功經(jīng)驗(yàn),勾畫(huà)全國(guó)訂餐中心的發(fā)展規(guī)劃藍(lán)圖,進(jìn)一步完善必勝宅急送全國(guó)電話訂餐服務(wù)中心的服務(wù)功能。
立足中國(guó)、融入生活,落實(shí)中國(guó)百勝餐飲集團(tuán)“為客瘋狂”的服務(wù)理念,讓每一個(gè)消費(fèi)者的每一次點(diǎn)餐都獲得101%的滿意,建立一個(gè)行業(yè)新坐標(biāo),最大程度地體現(xiàn)品牌優(yōu)勢(shì)。相信必勝宅急送一定會(huì)推廣到中國(guó)每一個(gè)需要的城市,受到廣大消費(fèi)者的廣泛歡迎。
本文刊載于《客戶世界》雜志2005年9月刊“案例研究”欄目。
《客戶世界》