反饋 / 評(píng)估
　　為了能使以后的培訓(xùn)和交流更有效，我們希望您能通過回答以下的問題評(píng)估這次培訓(xùn)。在離開時(shí)請(qǐng)留下這張表和其他培訓(xùn)物品。

1. 姓名.

2. 培訓(xùn)中你最喜歡的部分是什么？

3. 培訓(xùn)中你最不喜歡的是什么？

4. 對(duì)今后的培訓(xùn)有什么改進(jìn)意見？

對(duì)于練習(xí)和角色練習(xí)時(shí)間是不是充分？

在下列 1到 7級(jí)中（7是最高級(jí)），你會(huì)怎樣評(píng)估以下各項(xiàng)？

課程內(nèi)容
7 6 5 4 3 2 1

介紹
7 6 5 4 3 2 1

產(chǎn)品信息
7 6 5 4 3 2 1

系統(tǒng)
7 6 5 4 3 2 1

業(yè)務(wù)流程
7 6 5 4 3 2 1

軟技能
7 6 5 4 3 2 1

電話培訓(xùn)
7 6 5 4 3 2 1

在下列 1到 7級(jí)中（7是最高級(jí)），你會(huì)怎樣評(píng)估以下各項(xiàng)？

課程講授
7 6 5 4 3 2 1

練習(xí)
7 6 5 4 3 2 1

角色分配練習(xí)
7 6 5 4 3 2 1

情景練習(xí)
7 6 5 4 3 2 1

可視化工具輔助
7 6 5 4 3 2 1

6. 你覺得課程的節(jié)奏如何？ 請(qǐng)指出哪些部分需要更多的時(shí)間，哪些部分需要更少的時(shí)間。

7. 總的評(píng)語

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