眾所周知，SP的利潤模式為依靠運(yùn)營商返還的短信分成，用戶訂閱越多，SP就可能獲得越多的利潤。為了謀取更大的利潤，有的SP以欺詐手段，通過公開銀行賬戶、出售點(diǎn)卡等方式，使用運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)逃避運(yùn)營商的監(jiān)管和分成。另外，長期以來，SP業(yè)務(wù)違規(guī)操作，坑害消費(fèi)者權(quán)益，關(guān)于SP的投訴日益增多，問題連連。

　　什么是SP，SP是服務(wù)供應(yīng)商。SP做的就是服務(wù)，只有服務(wù)才是生存的土壤。有很多的增值服務(wù)可以讓生活更加方便快潔，銀行查詢帳戶余額、預(yù)定票、模糊指令查詢、移動(dòng)搜索、移動(dòng)辦公自動(dòng)化等等。

　　服務(wù)是多方面的，不但是對于個(gè)人而言，同樣也是對于企業(yè)而言的。例如，企業(yè)客戶服務(wù)部門點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)可以滿足企業(yè)對其用戶的關(guān)懷，運(yùn)用短信息來進(jìn)行此類服務(wù)，在性價(jià)比上是其他方式諸如信件、郵件、電話等都無法比擬的。

　　在行業(yè)應(yīng)用上，短信息有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。首先，短信息的載體是手機(jī)，企業(yè)要建立自己的信息系統(tǒng)無須進(jìn)行終端配置的添置；其次，接發(fā)短信息是手機(jī)應(yīng)用的基本功能，無須進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，減少了企業(yè)的成本投入；然后，專業(yè)的移動(dòng)信息行業(yè)解決方案提供商能快速進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用上線，如高維信誠公司在為某世界著名日化行業(yè)公司提供的移動(dòng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，從購買軟件、安裝調(diào)試到幾萬員工的培訓(xùn)操作僅15天就實(shí)現(xiàn)新系統(tǒng)的應(yīng)用上線了；再則，短信息具有相當(dāng)強(qiáng)的即時(shí)性和互動(dòng)性；最后，企業(yè)與員工之間的互動(dòng)是建立在一個(gè)工作流程的基礎(chǔ)之上的，根本不存在任何垃圾短消息之說，同時(shí)，企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)則是企業(yè)為用戶提供的一種服務(wù)，是客戶關(guān)懷的一種體現(xiàn)，更能提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

　　企業(yè)服務(wù)是一個(gè)大的環(huán)境，作為企業(yè)對他人提供的是服務(wù)，同樣，在使用他人產(chǎn)品的時(shí)候，則轉(zhuǎn)變成為服務(wù)的對象。目前，彩鈴、動(dòng)漫等等服務(wù)是滿足了一部分人員的需求，但是作為一個(gè)4.16億的大市場僅僅只有一個(gè)娛樂性資訊的服務(wù)未免也太單薄了，這個(gè)飽含商機(jī)的市場有待于更深層次的挖掘。為了實(shí)現(xiàn)社會信息化，各大運(yùn)營商都在努力的建設(shè)一個(gè)良性的循環(huán)，在這個(gè)大背景下合理的使用短信息服務(wù)尤其重要，而行業(yè)應(yīng)用必將是短信應(yīng)用發(fā)展的最終點(diǎn)。

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