隨著中興PCS智能網(wǎng)在各地的廣泛應(yīng)用,中興PCS智能網(wǎng)提供的新業(yè)務(wù)也層出不窮,現(xiàn)已可提供市場(chǎng)急需的各種智能業(yè)務(wù)。它可分別按照個(gè)人用戶類和集團(tuán)用戶類、固定和移動(dòng)類、數(shù)據(jù)用戶類、綜合類等不同的用戶群提供不同的業(yè)務(wù)解決方案,可提供預(yù)付費(fèi)、信用預(yù)付費(fèi)、分時(shí)分區(qū)計(jì)費(fèi)、預(yù)存話費(fèi)限時(shí)打、開心打、自由打、福禮包、親情熱線、隨身行、學(xué)子通、VPN、綜合VPN、統(tǒng)一賬號(hào)、一號(hào)雙機(jī)、繳費(fèi)一卡通等二十余種智能業(yè)務(wù),適用于不同的用戶群。它同時(shí)提供業(yè)務(wù)定制功能,按照要求進(jìn)行新業(yè)務(wù)開發(fā)!幷
中興提供的面向PCS用戶靈活多樣的智能新業(yè)務(wù)主要包括以下方面。
——預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)。中興PCS預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)提供諸多特色功能和業(yè)務(wù)特征,預(yù)付費(fèi)用戶無(wú)須采用特殊號(hào)碼段編號(hào),直接撥號(hào)使用電話,并可方便地改為后付費(fèi)用戶而無(wú)須更改號(hào)碼,業(yè)務(wù)流程合理且設(shè)置嚴(yán)謹(jǐn),提供了一個(gè)完整的預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)“生命周期”,通過(guò)如有效期、保留期、冷凍期、黑名單等多種措施保證業(yè)務(wù)的有效使用和運(yùn)營(yíng)方便,同時(shí)提供月租(以月為周期收取的電話租費(fèi))、半月租(以半月為周期收取的電話租費(fèi))、日租(以天為周期收取的電話租費(fèi))功能,提供預(yù)付費(fèi)用戶點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息、信息點(diǎn)播、短消息余額通知、余額查詢功能,還提供多種預(yù)付費(fèi)套餐業(yè)務(wù)。
——信用預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)。預(yù)付費(fèi)用戶在賬戶余額為零后,可以繼續(xù)透支消費(fèi)。不同用戶可以設(shè)置不同的透支額度。透支額度可以在開戶時(shí)設(shè)定。電信運(yùn)營(yíng)商可以對(duì)已設(shè)定的透支額度進(jìn)行修改。用戶自己不能修改透支額度。
——自由打業(yè)務(wù)。預(yù)付費(fèi)用戶固定時(shí)間內(nèi)特定類型的消費(fèi)不封頂業(yè)務(wù),用戶在指定時(shí)間內(nèi)無(wú)論撥打多少電話或其他電信消費(fèi),只需繳納固定費(fèi)用。該業(yè)務(wù)適于用戶包月使用。
——開心打業(yè)務(wù)。預(yù)付費(fèi)用戶固定時(shí)間內(nèi)特定類型的消費(fèi)封頂業(yè)務(wù),用戶固定時(shí)間內(nèi)特定類型的費(fèi)用必須達(dá)到規(guī)定的額度,如果消費(fèi)小于這個(gè)額度,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除余下的部分;如果超過(guò)這個(gè)額度,用戶可以得到一定的費(fèi)用的免費(fèi)通話的獎(jiǎng)勵(lì)。該業(yè)務(wù)適于用戶包月使用。
——福禮包業(yè)務(wù)。對(duì)新開預(yù)付費(fèi)用戶一次性充值或累計(jì)充值達(dá)一定額度時(shí),贈(zèng)送相應(yīng)話費(fèi),對(duì)于一次性充值獎(jiǎng)勵(lì)的費(fèi)用可通過(guò)語(yǔ)音充值和營(yíng)業(yè)廳充值實(shí)現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)比例可在系統(tǒng)中設(shè)置,對(duì)于累計(jì)充值獎(jiǎng)勵(lì)的費(fèi)用由系統(tǒng)返還到用戶賬戶。該業(yè)務(wù)適于在節(jié)假日期間或指定時(shí)期促銷使用。
——預(yù)存話費(fèi)限時(shí)打業(yè)務(wù)。對(duì)新開戶預(yù)付費(fèi)用戶一次性預(yù)存話費(fèi)達(dá)一定額度,并承諾在限定時(shí)間內(nèi)消費(fèi)完的用戶,提供贈(zèng)送手機(jī)或通話費(fèi)打折等優(yōu)惠。該業(yè)務(wù)適于結(jié)合終端一同進(jìn)行促銷,或較長(zhǎng)時(shí)間的促銷。
——情人熱線業(yè)務(wù)。本地網(wǎng)內(nèi)預(yù)付費(fèi)用戶申請(qǐng)登記兩個(gè)號(hào)碼,登記為情人熱線,每月只須交固定包月費(fèi),便可以不限時(shí)間、不限次數(shù)通話。該業(yè)務(wù)適于經(jīng)常聯(lián)絡(luò)的親人朋友或戀人使用。
——親情號(hào)碼業(yè)務(wù)。PCS預(yù)付費(fèi)用戶可以定義幾個(gè)經(jīng)常聯(lián)系的親人或朋友的電話為親情號(hào)碼,當(dāng)用戶呼叫這些已設(shè)成親情號(hào)碼的電話時(shí),可以享受到比普通通話優(yōu)惠的話費(fèi)。通過(guò)給用戶開辟一種話費(fèi)優(yōu)惠的業(yè)務(wù),不但可以激發(fā)用戶使用通信網(wǎng)絡(luò)的積極性還可以吸引新的用戶加入。
——分區(qū)優(yōu)惠業(yè)務(wù)。預(yù)付費(fèi)用戶可以登記自己的歸屬小區(qū),在該小區(qū)內(nèi)通話享受話費(fèi)優(yōu)惠。分區(qū)優(yōu)惠業(yè)務(wù)允許預(yù)先劃定一些區(qū)域(以PCS的尋呼區(qū)為最小分區(qū)單位),定義不同區(qū)域的優(yōu)惠等級(jí)A類、B類、C類,用戶可以在營(yíng)業(yè)廳選擇需要優(yōu)惠的區(qū)域組合(例如:2個(gè)A類區(qū)+3個(gè)B類區(qū)等),當(dāng)用戶進(jìn)入該地區(qū)通話時(shí)就可以給予優(yōu)惠。采用分區(qū)優(yōu)惠計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)可以鼓勵(lì)用戶在設(shè)備相對(duì)空閑的區(qū)域段通話,或有針對(duì)性地進(jìn)行區(qū)域性業(yè)務(wù)促銷。