隨著電信服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和分工日趨細(xì)化,"產(chǎn)、供、銷"三者的價(jià)值鏈孕育了新的變化。僅靠網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行"簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng)"已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的沖擊,電信運(yùn)營(yíng)商增量不增收等的運(yùn)營(yíng)困難也開始凸現(xiàn)。為保持企業(yè)持續(xù)、健康和長(zhǎng)久的發(fā)展,中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商開始嘗試與虛擬運(yùn)營(yíng)商、增值服務(wù)商、內(nèi)容提供商以及廠商之間加強(qiáng)合作,在互惠互利和"多贏"的基礎(chǔ)上,延伸和加長(zhǎng)原有的產(chǎn)業(yè)鏈,緊密聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)部分,發(fā)揮、強(qiáng)化各部分的優(yōu)勢(shì),以共同刺激用戶需求,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
為了總結(jié)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn),使實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈共贏的競(jìng)爭(zhēng)模式逐漸成熟,中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)增值服務(wù)專業(yè)委員會(huì)組織的《建立共贏價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)模式》研討會(huì)于2003年4月3日在北京召開,此次研討會(huì)集合了眾多國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商、知名的技術(shù)/業(yè)務(wù)平臺(tái)提供商、系統(tǒng)集成商與相關(guān)的專家領(lǐng)導(dǎo),為中國(guó)電信企業(yè)提供一個(gè)良好的交流平臺(tái),來探討適應(yīng)我國(guó)電信發(fā)展的價(jià)值鏈體系。上海欣方智能系統(tǒng)有限公司作為重要嘉賓也參加了此次研討會(huì),作為國(guó)內(nèi)提供完整網(wǎng)絡(luò)增值解決方案最成功的供應(yīng)商之一,上海欣方的"CIN中國(guó)智能網(wǎng)系統(tǒng)" (CIN――China Intelligent Network)在原中國(guó)電信的市場(chǎng)占有率超過65%,還廣泛服務(wù)于中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)鐵通、潤(rùn)迅通信、香港NEW T&T等運(yùn)營(yíng)商的骨干網(wǎng)、省網(wǎng)和本地網(wǎng)絡(luò)中,優(yōu)越的系統(tǒng)性能和增值能力贏得所有客戶的一致贊賞。
電信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)業(yè)鏈延伸是一個(gè)戰(zhàn)略性問題,不應(yīng)簡(jiǎn)單地當(dāng)作經(jīng)營(yíng)層次上的問題,更不是一種營(yíng)銷技巧或應(yīng)急措施,它需要一個(gè)功能強(qiáng)大、靈活性好的增值通信平臺(tái)做基礎(chǔ)。上海欣方公司的"CIN中國(guó)智能網(wǎng)系統(tǒng)"能夠提供一種柔性的生產(chǎn)方式,它能夠隨時(shí)適應(yīng)業(yè)務(wù)內(nèi)容和流程的變化;能夠適應(yīng)將來可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的變化;能夠給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供技術(shù)手段,自行管理業(yè)務(wù)的開發(fā)、開放和服務(wù)過程;這一切都會(huì)為電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)施業(yè)務(wù)的多方位合作戰(zhàn)略建立堅(jiān)實(shí)的支撐體系。
除了優(yōu)質(zhì)的智能網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)以外,上海欣方公司最大限度的貼近客戶需求,從提升電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)力,增加其營(yíng)運(yùn)收入出發(fā),向用戶提供個(gè)性化的解決方案、工程實(shí)施,以及全方位的服務(wù)支持體系,在電信運(yùn)營(yíng)商打造可保持良性發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈體系運(yùn)作中,發(fā)揮重要的作用。
上海欣方供稿 CTI論壇編輯