日前,有媒體報道廣東電信于去年5月17日開通的“互聯(lián)星空”寬帶業(yè)務(wù)正面臨合作危機,幾家最重要的合作伙伴——TOM、網(wǎng)易、中廣網(wǎng)、騰訊、盛大等均欲退出。該報道稱,網(wǎng)易計劃將放在“互聯(lián)星空”業(yè)務(wù)里面的250余臺服務(wù)器運到北京,轉(zhuǎn)投網(wǎng)通。
19日,記者致電網(wǎng)易北京總部,市場部張穎告訴記者,網(wǎng)易確已向廣東省數(shù)據(jù)通信局提出中止合作的要求,也有服務(wù)器轉(zhuǎn)投北京網(wǎng)通的計劃。張穎表示,網(wǎng)易撤離主要是因為電信南北分家后,“互聯(lián)星空”在人員交接上出現(xiàn)問題,同時網(wǎng)易認為“互聯(lián)星空”費用昂貴,且改進服務(wù)的速度較慢。
記者又致電騰訊,CEO馬化騰表示騰訊撤出是媒體誤解,與“互聯(lián)星空”的合作仍將繼續(xù)。
虧損還是成本?
此前的媒體報道曾引用某消息人士的話“網(wǎng)易在里面虧大了”,指出虧損是導(dǎo)致網(wǎng)易撤離的關(guān)鍵原因。據(jù)記者了解,去年7月開始,網(wǎng)易在廣東電信放了250臺服務(wù)器,租用了1000M帶寬,每月費用50萬元,是“互聯(lián)星空”聯(lián)盟里投資額最大的SP。
據(jù)悉,雙方在合作中達成了基于流量對沖模式的合作協(xié)議,即網(wǎng)易公司為廣東電信搭建游戲服務(wù)器專區(qū),該專區(qū)產(chǎn)生的流量與非廣東電信專區(qū)產(chǎn)生的流量進行對沖,對沖可以削減網(wǎng)易實際要支付給廣東電信的IDC帶寬租用費用,而機架的租用費用則按照雙方的協(xié)商價格支付。由于網(wǎng)易在廣東不僅與電信一家合作,還與網(wǎng)通長城寬帶等公司有合作關(guān)系,而IDC用的都是電信的,所以廣東電信規(guī)定,只有廣東電信寬帶用戶的流量才可以對沖,不計網(wǎng)通、聯(lián)通、長寬等其他寬帶用戶。
而網(wǎng)易方面卻認為,廣東電信寬帶用戶到目前為止也只有50萬,僅靠流量對沖免交的帶寬出租費很少,所以希望電信多提供一些優(yōu)惠政策先把不大的寬帶市場做起來。但廣東電信并不這么看,范益登認為:“租IDC平臺、服務(wù)器機架的費用,應(yīng)該算在設(shè)備投入中,而不能算做虧損!
“雙方的合作應(yīng)該基于互利互惠的基礎(chǔ),他們租用我們的機架,我們提供網(wǎng)絡(luò)資源,但對方也應(yīng)該在此基礎(chǔ)上將自己的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)做好,吸引更多的用戶,網(wǎng)易這半年多沒賺到錢,那只是他們自己的事!痹谟浾卟稍L完畢后,范又打電話告之記者,網(wǎng)易在終止合同后應(yīng)付給電信240萬租用機架的費用,還不包括滯納金。
至于網(wǎng)易對“互聯(lián)星空”負責(zé)人員交接提出的問題,范益登認為“互聯(lián)星空”平臺的操作與電信南北分家沒有必然聯(lián)系,“電信有一個負責(zé)‘互聯(lián)星空’項目的人員在過年前到了新網(wǎng)通,工作也都交接清楚了,一個人員的調(diào)動并不能說明問題。”
而對于網(wǎng)易向廣東省數(shù)據(jù)通信局提出中止合作,數(shù)據(jù)通信局方面表示:“廣東電信提供了各種解決方案,包括IDC服務(wù)費用的優(yōu)惠,但網(wǎng)易都未能接受,導(dǎo)致了合作的終止。”
據(jù)介紹,“互聯(lián)星空” 是廣東電信在去年5月率先推出的寬帶業(yè)務(wù),由廣東電信提供平臺,由SP提供內(nèi)容,然后雙方收入分成,目前廣東電信公布的合作伙伴為50家,該平臺借鑒的是AOL的上網(wǎng)接入和內(nèi)容控制模式。
亦有業(yè)內(nèi)人土認為:對于長期處于壟斷地位的中國電信來講,分拆后對競爭市場的不適應(yīng)才是最根本的問題。從“互聯(lián)星空”的運作模式看,需要一個公平、公正、公開的內(nèi)部環(huán)境和合作協(xié)調(diào)機制,但在此方面電信似乎做得還遠遠不夠。
范對記者表示:“至于電信體制存在的問題,廣東電信正在尋求建立一套自上而下?焖俜磻(yīng)的運營體系,我們正在加大力度理順企業(yè)內(nèi)部的管理流程,同時也加大對‘互聯(lián)星空’業(yè)務(wù)各類支撐平臺的建設(shè)投資。”
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