在移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的時(shí)代，服務(wù)內(nèi)容比網(wǎng)絡(luò)本身更能決定運(yùn)營商的成敗。那么，韓日運(yùn)
　　SK電訊：成就產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作平臺(tái)在SK電訊的周圍，聚集了超過400個(gè)內(nèi)容網(wǎng)站、2000多家內(nèi)容與服務(wù)提供商。SK電訊的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，成為整個(gè)價(jià)值鏈運(yùn)作的業(yè)務(wù)平臺(tái)�；�于這個(gè)平臺(tái)，SK電訊與其合作伙伴攜手為用戶提供6300多種不同服務(wù)。
　　在整條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中，SK電訊充分發(fā)揮了運(yùn)營商的整合作用。
　　為了更好地組織產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)協(xié)同工作，SK電訊制定了專門政策，向包括服務(wù)提供商在內(nèi)的中小型合作伙伴提供資金、技術(shù)、市場(chǎng)開拓等方面的幫助，這極大地提高了服務(wù)提供商的合作積極性。
　　SK電訊專門設(shè)立了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資部門，對(duì)服務(wù)提供商等中小企業(yè)進(jìn)行投資評(píng)估。通過評(píng)估的合作伙伴將得到SK電訊提供的風(fēng)險(xiǎn)資金，用于新服務(wù)、內(nèi)容的開發(fā)。
　　此外，SK電訊充分認(rèn)識(shí)到建立合理的利潤分成模式的重要性。SK電訊設(shè)立了靈活多樣的利潤分成方式，如按單價(jià)、定額、包時(shí)、軟件包流量等不同統(tǒng)計(jì)口徑分配利潤，方便合作伙伴選擇對(duì)自己最為有利的分成方式。合理、富有競(jìng)爭(zhēng)力的利潤分成模式對(duì)于價(jià)值鏈的成敗具有關(guān)鍵性作用，將充分調(diào)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)的積極性，實(shí)現(xiàn)多方共贏的良好局面。
　　DoCoMo：搭建i-mode舞臺(tái)在整條產(chǎn)業(yè)鏈中，DoCoMo也以運(yùn)營商的身份，成功扮演了一個(gè)組織者的角色。
　　該公司的招牌業(yè)務(wù)i-mode不僅風(fēng)靡了日本，更吸引了全球的注意。為DoCoMo帶來可觀收入與巨大利潤的i-mode，其實(shí)只是一個(gè)提供導(dǎo)航功能的門戶網(wǎng)站。DoCoMo公司移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的用戶通過i-mode的菜單接受不同的服務(wù)提供商所提供的服務(wù)，而DoCoMo則與第三方服務(wù)提供商分享手機(jī)用戶繳納的服務(wù)費(fèi)。
　　針對(duì)不同用戶需要，DoCoMo組織了不同的服務(wù)提供商，在其i-mode平臺(tái)上提供各種服務(wù)。例如：針對(duì)個(gè)人用戶，DoCoMo和日本電視公司、東京廣播公司、富士電視臺(tái)聯(lián)合推出了移動(dòng)廣播服務(wù)，讓DoCoMo用戶可以通過手機(jī)收看電視節(jié)目；針對(duì)人們的駕駛需要，DoCoMo和日產(chǎn)汽車共同推出了手機(jī)導(dǎo)航系統(tǒng)，向駕駛汽車的DoCoMo用戶提供電子地圖、路況信息、停車指南、氣象預(yù)報(bào)；DoCoMo還搭載上了索尼的電子支付平臺(tái)，讓DoCoMo用戶在超市收款臺(tái)用手機(jī)就可以付賬；DoCoMo與可口可樂、伊藤忠推出了手機(jī)自動(dòng)售貨機(jī)，DoCoMo用戶通過手機(jī)可以在街邊購買飲料。
　　在這條運(yùn)作有效的產(chǎn)業(yè)鏈中，DoCoMo真正徹底地扮演了一個(gè)運(yùn)營商的角色———它只負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)平臺(tái)，給各式各樣的服務(wù)提供商一個(gè)開闊平坦的舞臺(tái)可以盡情施展，然后大家一起把市場(chǎng)做大。
　　由于運(yùn)營商直接面對(duì)最終用戶，它天生地具有產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)地位。來自日韓運(yùn)營商的成功經(jīng)驗(yàn)表明，運(yùn)營商必須充分認(rèn)識(shí)到自己在產(chǎn)業(yè)鏈中所處的核心地位，扮演好組織者的角色、為服務(wù)提供商搭建良好的業(yè)務(wù)平臺(tái)，積極整合產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作，才能實(shí)現(xiàn)運(yùn)營商、服務(wù)提供商、最終用戶多方共贏的美好局面。

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