熱點(diǎn)：據(jù)報(bào)道，信息產(chǎn)業(yè)部有意實(shí)施有“號(hào)碼攜帶”政策，其目的是為打破電信壟斷，促進(jìn)我國(guó)電信業(yè)的話(huà)務(wù)量競(jìng)爭(zhēng)。

焦點(diǎn)：“號(hào)碼攜帶”政策的實(shí)施、ＩＰ智能卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)的繁榮、電信增值業(yè)務(wù)的放開(kāi)和虛擬運(yùn)營(yíng)商的增多，這都預(yù)示著明年我國(guó)電信業(yè)呈現(xiàn)出話(huà)務(wù)量競(jìng)爭(zhēng)的白熱化局面。

難點(diǎn)：運(yùn)營(yíng)商能否真正轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)和促進(jìn)話(huà)務(wù)量競(jìng)爭(zhēng)。

觀點(diǎn)：明年話(huà)務(wù)量競(jìng)爭(zhēng)將呈白熱化，電信服務(wù)將是贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，并為用戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值與實(shí)惠。

視點(diǎn)：話(huà)務(wù)量競(jìng)爭(zhēng)是電信業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是政府管制的重要導(dǎo)向之一。

打破電信業(yè)壟斷，促進(jìn)電信市場(chǎng)在有效競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，一直是業(yè)界探討的熱門(mén)話(huà)題，也是近年來(lái)國(guó)家對(duì)電信業(yè)進(jìn)行一系列改革的根源所在。據(jù)報(bào)道，信息產(chǎn)業(yè)部有意于近期實(shí)施被人們譽(yù)為“打破電信業(yè)天然壟斷之利劍”的“號(hào)碼攜帶”政策。此舉，加上已經(jīng)繁榮的ＩＰ智能卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)以及正在放開(kāi)的增值服務(wù)業(yè)務(wù)和日益增多的虛擬運(yùn)營(yíng)商，必將會(huì)徹底打破我國(guó)電信業(yè)的壟斷，推動(dòng)電信市場(chǎng)在有效競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，預(yù)示著話(huà)務(wù)量競(jìng)爭(zhēng)在明年將走向白熱化。

利劍之一：“號(hào)碼攜帶”將突破網(wǎng)的禁錮

作為一個(gè)現(xiàn)代人，你可能擁有許多聯(lián)絡(luò)方式：電話(huà)、傳真、手機(jī)、尋呼機(jī)，小小的名片似乎已寫(xiě)不下這些。同時(shí)，當(dāng)你更換住址或選擇新的電信運(yùn)營(yíng)商時(shí)，這些號(hào)碼都得重新?lián)Q過(guò)，這不僅繁雜、不方便，麻煩不少。鑒于此，美國(guó)聯(lián)邦通訊委員會(huì)（ＦＣＣ）提出了可攜區(qū)域號(hào)碼（Ｌｏｃａｌ Ｎｕｍｂｅｒ Ｐｏｒｔａｂｉｌｉｔｙ，ＬＮＰ）計(jì)劃，希望個(gè)人通信號(hào)碼可以“帶著走”，即你只需要一個(gè)個(gè)人通信號(hào)碼，就可將電話(huà)、傳真、手機(jī)、尋呼機(jī)等“一號(hào)打盡”，并且可以就如身份證一般，隨你“四處遷徙”，省去了許多麻煩和繁雜。因此，“號(hào)碼攜帶”政策，被人們譽(yù)為打破電信業(yè)壟斷，促進(jìn)電信市場(chǎng)有效競(jìng)爭(zhēng)的一柄“利劍”。
當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)取消了電話(huà)初裝費(fèi)和手機(jī)入網(wǎng)費(fèi)，在此情況下，能夠束縛用戶(hù)，使其不會(huì)輕易流動(dòng)的便是號(hào)碼了。因?yàn)橐�更換運(yùn)營(yíng)商，就必須更換號(hào)碼，而更換號(hào)碼所帶來(lái)的與親朋好友、客戶(hù)同事聯(lián)系不便等麻煩，是誰(shuí)都不愿意去碰的。顯而易見(jiàn)，實(shí)施“號(hào)碼攜帶”政策后，用戶(hù)就可大大減弱甚至是徹底擺脫對(duì)某個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商的依附關(guān)系，選擇運(yùn)營(yíng)商就變得更為方便和自由，這無(wú)疑會(huì)大大削弱原有壟斷電信運(yùn)營(yíng)商在用戶(hù)資源上所占有的優(yōu)勢(shì)，徹底結(jié)束擁有用戶(hù)資源就會(huì)有收入的用戶(hù)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，使用戶(hù)資源實(shí)現(xiàn)真正意義上的共享。因?yàn)椤疤?hào)碼攜帶”政策實(shí)施后，阻止用戶(hù)“跳槽”的最后一道“門(mén)檻”沒(méi)有了，猶如“戶(hù)籍”的取消，用戶(hù)不僅可以自由地四處流動(dòng)，而且可以免去在此政策實(shí)施前改號(hào)所帶來(lái)的種種麻煩，使用戶(hù)可以毫無(wú)顧忌地、隨時(shí)隨地自由“落戶(hù)”，隨心所欲地選擇運(yùn)營(yíng)商。也就是說(shuō)，用戶(hù)群的流動(dòng)性增強(qiáng)，跑戶(hù)現(xiàn)象更容易發(fā)生，即使你擁有的用戶(hù)數(shù)很多也不見(jiàn)得收入就會(huì)多，他可以使用別人的網(wǎng)絡(luò)，只有占有的話(huà)務(wù)量多，業(yè)務(wù)收入才會(huì)多。因此，在此情況下，各運(yùn)營(yíng)商應(yīng)集中精力做好自己的網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，改善服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)和周全的服務(wù)去吸引用戶(hù)使用你的網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)你的服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)提高話(huà)務(wù)量，增加業(yè)務(wù)收入。
今年７月１日，我國(guó)手機(jī)入網(wǎng)費(fèi)取消后，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商就已顯露出不再把爭(zhēng)奪用戶(hù)作為自己發(fā)展策略重點(diǎn)的跡象，轉(zhuǎn)而放在了新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化上。中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)聯(lián)通都使出渾身解數(shù)，不斷推出新的業(yè)務(wù)，如短消息、手機(jī)銀行、手機(jī)炒股、定制消息、移動(dòng)游戲等等新業(yè)務(wù)，還實(shí)施套餐服務(wù)、優(yōu)惠價(jià)格等措施，以吸引消費(fèi)者的目光。此外，移動(dòng)與聯(lián)通還爭(zhēng)先恐后地推出ＧＰＲＳ與ＣＤＭＡ服務(wù)。運(yùn)營(yíng)商所做的一切都是為了留住話(huà)務(wù)量，留住客戶(hù)的心，吸納更多的話(huà)務(wù)量，控制話(huà)務(wù)量外流，使“肥水不流外人田”。而這僅僅是取消了限制用戶(hù)自由流動(dòng)的一塊“絆腳石”——手機(jī)的入網(wǎng)費(fèi)，就讓移動(dòng)和聯(lián)通在話(huà)務(wù)量的爭(zhēng)奪上“大打出手”�？梢韵胂�，實(shí)施“號(hào)碼攜帶”政策，徹底解除用戶(hù)自由流動(dòng)的“腳鐐”后，話(huà)務(wù)量競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)走向何等激烈的程度。

利劍之二：ＩＰ卡使網(wǎng)成為公共平臺(tái)

今年，在信息產(chǎn)業(yè)部的全力協(xié)調(diào)和中國(guó)電信等運(yùn)營(yíng)商的共同努力下，互聯(lián)互通工作獲得了突破性進(jìn)展。中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、移動(dòng)、網(wǎng)通和吉通等運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、智能網(wǎng)、客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)、ＩＰ網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通。
不同的網(wǎng)絡(luò)、不同的業(yè)務(wù)之間實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通，消除了各運(yùn)營(yíng)商之間由于網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)不通所形成的業(yè)務(wù)孤島，使彼此的業(yè)務(wù)皆可在相互的網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng)，即作為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的固定電話(huà)接入網(wǎng)和移動(dòng)無(wú)線接入網(wǎng)大家能夠共享。同時(shí)，隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是ＩＰ技術(shù)的走向成熟，使固定電話(huà)接入網(wǎng)和移動(dòng)無(wú)線接入網(wǎng)成為各種業(yè)務(wù)的公共接入平臺(tái)在技術(shù)上得以實(shí)現(xiàn)，即在運(yùn)營(yíng)商的觀念和通信技術(shù)雙雙獲得突破后，基于公共接入平臺(tái)的話(huà)務(wù)量競(jìng)爭(zhēng)便成為了現(xiàn)實(shí)，并由此走向激烈化。當(dāng)前電信市場(chǎng)上名目繁多的ＩＰ智能卡業(yè)務(wù)層出不窮，一浪高過(guò)一浪的ＩＰ電話(huà)卡打折狂潮，均是話(huà)務(wù)量競(jìng)爭(zhēng)走向激烈化的明證，無(wú)疑，運(yùn)營(yíng)商做出這些舉動(dòng)的目的是為了爭(zhēng)得更多的話(huà)務(wù)量。
近日，中國(guó)電信推出的在移動(dòng)電話(huà)上直撥ＩＰ長(zhǎng)途電話(huà)的“１７９０９移動(dòng)電話(huà)充值卡”業(yè)務(wù)，可以使中國(guó)電信在自己無(wú)移動(dòng)用戶(hù)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的情況下，也能從移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商的手中分流一部分長(zhǎng)話(huà)業(yè)務(wù)量，獲得一定的收入，這表明移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)也成為了公共接入平臺(tái)之一。加上此前早已經(jīng)成為公共接入平臺(tái)的市話(huà)網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)電信業(yè)有了一個(gè)覆蓋全網(wǎng)絡(luò)的公共接入平臺(tái)。這樣，電信運(yùn)營(yíng)商尤其是沒(méi)有自己接入網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)商，通過(guò)賣(mài)ＩＰ卡或ＩＰ電話(huà)的直撥方式就可以分流走大量的長(zhǎng)途話(huà)務(wù)量，就可以贏利，根本不需要自己的接入網(wǎng)，也不需要發(fā)展自己的固定用戶(hù)。如網(wǎng)通、吉通等運(yùn)營(yíng)商所推出的ＩＰ卡電話(huà)業(yè)務(wù)，聯(lián)通的長(zhǎng)途電話(huà)業(yè)務(wù)１９３，在自己沒(méi)有接入網(wǎng)和不發(fā)展一個(gè)用戶(hù)的情況下，照樣也能把業(yè)務(wù)開(kāi)展的紅紅火火，取得可觀的收入。同時(shí)，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，可以今天用Ａ公司的卡，明天用Ｂ公司的卡，不再拘泥于哪個(gè)公司。

由此可見(jiàn)，在固定電話(huà)接入網(wǎng)和移動(dòng)無(wú)線接入網(wǎng)業(yè)已成為公共接入平臺(tái)的今天，運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)自己所占有接入網(wǎng)絡(luò)資源和用戶(hù)資源多少的依賴(lài)性已大大減弱，用戶(hù)已是公共的，不再是固定的，不再是“終身制”。運(yùn)營(yíng)商不再像從前那樣，只要占有用戶(hù)資源就可以取得業(yè)務(wù)收入，而要占有業(yè)務(wù)量、話(huà)務(wù)量才能取得收入。為了生存和發(fā)展，為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，各運(yùn)營(yíng)商必然要絞盡腦汁、挖空心思去想辦法保住原有話(huà)務(wù)量、爭(zhēng)取新的話(huà)務(wù)量，而發(fā)行電話(huà)卡則是一條行之有效的途徑。可以預(yù)見(jiàn)，明年ＩＰ智能卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)前所未有的繁榮，而這種繁榮的正是話(huà)務(wù)量競(jìng)爭(zhēng)白熱化的表現(xiàn)。

利劍之三：增值服務(wù)使個(gè)性化服務(wù)流行

　　增值電信業(yè)務(wù)，相對(duì)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)而言，是指利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供的電信與信息服務(wù)的業(yè)務(wù)，其實(shí)質(zhì)是電信話(huà)務(wù)量的載體之一。虛擬電信運(yùn)營(yíng)商，是指那些從電信網(wǎng)絡(luò)商手中租或買(mǎi)來(lái)平臺(tái)，然后將業(yè)務(wù)細(xì)化、個(gè)性化，將服務(wù)升級(jí)，再貼上自己的商標(biāo)提供給消費(fèi)者的商家。它并不擁有電信網(wǎng)絡(luò)和頻率資源，但可以通過(guò)與電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)合作，利用他們的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，通過(guò)業(yè)務(wù)代理和分銷(xiāo)等方式向用戶(hù)提供各種電信增值服務(wù)。說(shuō)到底，虛擬運(yùn)營(yíng)商其實(shí)是為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造話(huà)務(wù)量、代銷(xiāo)話(huà)務(wù)量的。
據(jù)ＩＤＣ、ＪＰ摩根和安永的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前全球電信業(yè)的主業(yè)務(wù)——語(yǔ)音業(yè)務(wù)的收入正以１％的速度緩慢下降，而增值服務(wù)業(yè)務(wù)的收入?yún)s以６８％的增長(zhǎng)率急劇上升�？梢灶A(yù)知，不久的將來(lái)電信增值服務(wù)將取代原有的主業(yè)務(wù)——語(yǔ)音業(yè)務(wù)，成為電信業(yè)主要的收入來(lái)源。也就是說(shuō)，以后電信網(wǎng)大量的話(huà)務(wù)量將產(chǎn)生于電信增值服務(wù)業(yè)務(wù)。
我國(guó)地域遼闊，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展不平衡，東南沿海地區(qū)與中西部地區(qū)、城市與農(nóng)村對(duì)電信服務(wù)的要求有很大差異，即便是同一地區(qū)，用戶(hù)的層次也具有多樣性，用戶(hù)的需求也是多種多樣的。如何最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求？這對(duì)傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商而言，是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，因?yàn)樵谑袌?chǎng)飛速變化的今天，傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面已顯示出一些不足。而對(duì)增值服務(wù)提供商即虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，卻是一個(gè)施展身手的好時(shí)機(jī)，因?yàn)樗�意味著開(kāi)發(fā)巨大的話(huà)務(wù)量。
與此同時(shí)，由于電信業(yè)具有投資大、更新快的特點(diǎn)，取決電信網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)好壞的一個(gè)重要因素是設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的使用率，這就如同高速公路的投資回收周期，取決于有多少利用高速公路提供服務(wù)的車(chē)流，利用高速公路開(kāi)展的各種運(yùn)輸服務(wù)越多、越豐富，高速公路的效益越好。電信業(yè)的發(fā)展和服務(wù)的提升，不僅取決于網(wǎng)絡(luò)的高速公路，更取決于各種在提供增值服務(wù)的“車(chē)”。為此，信息產(chǎn)業(yè)部已經(jīng)把電信增值服務(wù)業(yè)務(wù)放開(kāi)，并鼓勵(lì)中小企業(yè)和虛擬運(yùn)營(yíng)商積極參與和開(kāi)發(fā)電信增值服務(wù)業(yè)務(wù)。目前，我國(guó)已經(jīng)有３０００多家企業(yè)投身電信增值服務(wù)業(yè)。
另外，根據(jù)我國(guó)入世的承諾，在增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域，入世第二年即允許外資持股３０％，過(guò)渡期后，可達(dá)１００％。而且，入世后，電信合資公司將不受數(shù)量的限制，并可由過(guò)去業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)擴(kuò)展到允許跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)，外商紛紛看好并打算率先進(jìn)入這個(gè)政策障礙小、資金投入少（相對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施而言）、技術(shù)含量高的投資領(lǐng)域。
因此，隨著電信增值服務(wù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的進(jìn)一步放開(kāi)和加入ＷＴＯ的影響，明年進(jìn)入這一市場(chǎng)的企業(yè)將大幅度的增多。明年虛擬運(yùn)營(yíng)商的急劇增多，將推動(dòng)明年話(huà)務(wù)量競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化。

　　綜上所述，“號(hào)碼攜帶”政策的實(shí)施、ＩＰ智能卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)的繁榮、電信增值服務(wù)業(yè)務(wù)的放開(kāi)和虛擬運(yùn)營(yíng)商的增多，將會(huì)促使話(huà)務(wù)量競(jìng)爭(zhēng)在明年走向白熱化。電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該要認(rèn)識(shí)到這一變化，積極轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，搞好互聯(lián)互通，做好與虛擬運(yùn)營(yíng)商的協(xié)調(diào)配合工作，適應(yīng)形勢(shì)變化，為廣大用戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值和帶來(lái)更多的實(shí)惠。
首先，話(huà)務(wù)量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的主要方向不是發(fā)展用戶(hù)，而是增加話(huà)務(wù)量。因?yàn)闋?zhēng)奪用戶(hù)對(duì)于電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商而言，價(jià)值已在下降，過(guò)去發(fā)展一個(gè)用戶(hù)可先收一筆初裝費(fèi)或入網(wǎng)費(fèi)，每月月租是“固定收入”的舒服日子將會(huì)一去不復(fù)返。所以，應(yīng)該要在電話(huà)接通率、通話(huà)質(zhì)量、交費(fèi)、投訴處理等售后服務(wù)上下功夫，抓住個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)行用戶(hù)細(xì)分，更多地推出諸如套餐組合等順應(yīng)形勢(shì)的舉措。同時(shí)，要搞好互聯(lián)互通，做好公共平臺(tái)的接入服務(wù)，盡快走出利用眼下還有一定優(yōu)勢(shì)可言的網(wǎng)絡(luò)和用戶(hù)資源，來(lái)控制市場(chǎng)，抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舊有的對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。
其次，目前我國(guó)電信改革正向縱深化發(fā)展，基礎(chǔ)電信領(lǐng)域經(jīng)過(guò)幾次特大手術(shù)的改革后，將會(huì)形成中國(guó)電信、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通和衛(wèi)通“六雄爭(zhēng)霸”的局面。但是，一個(gè)成熟的電信市場(chǎng)，僅是由幾家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商構(gòu)成是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要許多虛擬運(yùn)營(yíng)商。因?yàn)槿缃耠娦艠I(yè)的發(fā)展已步入服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、話(huà)務(wù)量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，以往靠相互比拼價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)策略已經(jīng)行不通了，因?yàn)樵谶@服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、話(huà)務(wù)量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要，占有話(huà)務(wù)量更是重中之重�；�礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商必須拓展服務(wù)范圍，開(kāi)拓更大的市場(chǎng)空間，取得足夠多的話(huà)務(wù)量才能在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存。一個(gè)企業(yè)的精力畢竟是有限的，為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得最大的優(yōu)勢(shì)，只能更多關(guān)注最重要的環(huán)節(jié)——網(wǎng)絡(luò)，而其他環(huán)節(jié)則要交給合作伙伴——虛擬運(yùn)營(yíng)商，并與之結(jié)成相互依賴(lài)、共同發(fā)展的關(guān)系。換言之，對(duì)于基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商而言，今后誰(shuí)擁有更多的虛擬運(yùn)營(yíng)商，誰(shuí)的競(jìng)爭(zhēng)力就更強(qiáng)、實(shí)力就更大。因?yàn)樘摂M電信運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn)，將有利于基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，提高網(wǎng)絡(luò)使用率，同時(shí)也可彌補(bǔ)基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的不足，更多地面向客戶(hù)，為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)造出更多的話(huà)務(wù)量，從而全面提升整個(gè)電信業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和服務(wù)價(jià)值，為用戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值和帶來(lái)更多的實(shí)惠，最終達(dá)到最大限度的占有話(huà)務(wù)量的目的。
總之，電信運(yùn)營(yíng)商不能因循守舊，囿于傳統(tǒng)，而要遵循話(huà)務(wù)量競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的特點(diǎn)和適應(yīng)ＷＴＯ要求，轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整好發(fā)展戰(zhàn)略，以促進(jìn)話(huà)務(wù)量競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，從而推動(dòng)電信業(yè)健康發(fā)展。

通信信息報(bào)