圖1 集中型渠道覆蓋圖
　　圖2 選擇型渠道覆蓋圖
　　圖3 典型的銷(xiāo)售過(guò)程
　　圖4 混合渠道銷(xiāo)售模式
　　 圖5 完全整合與單一模式成本比較

2. 作好渠道任務(wù)的移交管理 渠道間任務(wù)的移交往往是交易的風(fēng)險(xiǎn)。因此移交管理的規(guī)定必不可少。移交管理包括定義各環(huán)節(jié)任務(wù)的完成，各環(huán)節(jié)明確的工作程序，任務(wù)完成的移交雙方均明確什么是上一任務(wù)的完成和下一任務(wù)的開(kāi)始。

3. 客戶(hù)責(zé)任的有效分配 多渠道銷(xiāo)售過(guò)程中不同的環(huán)節(jié)分別擔(dān)負(fù)下列責(zé)任：

· 確保整個(gè)過(guò)程中的每個(gè)任務(wù)已經(jīng)準(zhǔn)確無(wú)誤地完成

· 解決移交中的問(wèn)題

· 確保潛在的機(jī)遇成功，促進(jìn)交易的達(dá)成

· 在一次銷(xiāo)售中尋求新的機(jī)遇

將渠道銷(xiāo)售中的責(zé)任明確，是保證整合渠道達(dá)到目標(biāo)的基本原則。

通過(guò)A企業(yè)和B企業(yè)的例子，我們分析了渠道組合的作用、解決渠道沖突的方法，最終達(dá)到渠道整合帶來(lái)的效益是在有效地進(jìn)行整合渠道管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

渠道創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)是當(dāng)今IT廠商在產(chǎn)品創(chuàng)新（技術(shù)創(chuàng)新）、服務(wù)創(chuàng)新的同時(shí)，必須關(guān)注的又一創(chuàng)新形式，在中國(guó)IT市場(chǎng)上增長(zhǎng)率

市場(chǎng)占有率領(lǐng)先的國(guó)外廠商和國(guó)內(nèi)廠商，無(wú)不重視渠道的設(shè)置、渠道伙伴的選擇、渠道激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)建、渠道沖突的管理和渠道效益的提高，歸根結(jié)底，就是在當(dāng)今多種渠道并存的情況下，將渠道組合達(dá)到整合的藝術(shù)境界，以保證在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰。