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華數(shù)傳媒公司呼叫中心軟件系統(tǒng)建設公開招標公告

2011-08-09 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



  根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》等有關規(guī)定,浙江省成套招標代理有限公司受華數(shù)傳媒網(wǎng)絡有限公司委托,就呼叫中心軟件系統(tǒng)建設進行公開招標,歡迎國內合格的供應商前來投標。
  一、招標項目編號:HSCM20110808-1
  采購組織類型:分散采購委托代理
  二、招標項目概況(內容、用途、數(shù)量、簡要技術要求等):
  華數(shù)傳媒網(wǎng)絡有限公司呼叫中心軟件系統(tǒng)建設項目主要內容包括客戶接觸渠道、電話控制、業(yè)務模塊(含客戶服務、報表、管理功能、虛擬技能組、(SO/HO)遠程座席、分布式呼叫中心)等。具體包括:項目建設系統(tǒng)設計、開發(fā)、實施、運行維護、培訓、項目驗收和不少于三年7*24小時免費售后現(xiàn)場技術服務等。

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