1、記者：李總，您好！我是CTI的編輯，很高興您能在百忙之中接受我們的采訪。首先，請您談談世紀網(wǎng)通發(fā)展的歷程及現(xiàn)在的發(fā)展態(tài)勢。

　　5、記者：VoIP作為NGN的一個應用，請您結合當前NGN在中國的發(fā)展談談VoIP目前的發(fā)展狀況。

　　李總：NGN是基于軟交換技術的，集語音、視頻、數(shù)據(jù)等多媒體業(yè)務于一體的全通信業(yè)務模式。包括思科、華為、世紀網(wǎng)通等公司都做了大量的研發(fā)工作，由于電信投資屬于戰(zhàn)略投資，國家在推進NGN時首要考慮的是“挖潛”，保證先前投資的的保增值，所以在商用化沒有開始前，NGN應用體現(xiàn)了自下而上的特點，首先在企業(yè)應用層面和應用最廣的語音話務領域里，即VoIP領域里使用，這是毫不奇怪的。

　　最初，大家參考QQ等即時通信的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)可以利用網(wǎng)絡通過包交換進行語音通話，一些敏銳的商人首先開創(chuàng)了了話吧這一商業(yè)模式，這也是中國NGN和VoIP利用的先河；隨著一些固話話務量巨大的企業(yè)基于降低花費成本開始利用軟交換技術，VoIP開始應用在企業(yè)里，并逐漸從單純降低花費發(fā)展到現(xiàn)在的電話會議、呼叫中心、虛擬分支機構、呼叫補充等增值功能融合的嶄新階段，VoIP應用呈現(xiàn)欣欣向榮的景象。進入2006年，隨著IPTV業(yè)務的開展，NGN借這兩大應用，逐漸向商用化逼近，引起政策層的極大關注。

　　6、記者：從目前的情況來看，VoIP在中國更多的還是僅僅停留在基本的語音服務上，而這似乎并不是VOIP的專長，您能不能給我們描繪一下VoIP到底應該是一種什么樣的技術和應用呢？

　　李總：VoIP（Voice over IP），是基于IP的語音通信，是建立在Internet 上的新型數(shù)字化傳輸技術，隨著Internet 在全球范圍內的興起和語音編碼技術的發(fā)展，VoIP獲得了突破性的進展和實際應用，而且正在逐步占領傳統(tǒng)電話業(yè)務的市場。它的核心技術是軟交換技術，即獨立于傳送網(wǎng)絡，主要完成呼叫控制、資源分配、協(xié)議處理、路由、認證、計費等主要功能，同時可以向用戶提供現(xiàn)有電路交換機所能提供的所有業(yè)務，并向第三方提供可編程能力即再生業(yè)務能力。

　　VoIP在中國更多的還是僅僅停留在基本的語音服務上的說法，實際是一個誤區(qū)。世紀網(wǎng)通作為國內領先的VoIP廠家，我們提供的產(chǎn)品，除了基本點對點語音服務外，還可幫助企業(yè)實現(xiàn)實現(xiàn)：電話會議、呼叫中心、虛擬分支機構、呼叫補充等增值功能。需求催生產(chǎn)品，由于經(jīng)濟體制改革、電信體制改革滯后的原因，所以目前廣大消費者對降低電話費、充分享受互聯(lián)網(wǎng)革命帶來的成果的需求很旺盛，呼聲很高漲；所以，世紀網(wǎng)通在產(chǎn)品開發(fā)和服務上，除了繼續(xù)開發(fā)和融合下一代網(wǎng)絡的增值應用外，滿足話務消費群體低成本享用VoIP技術，仍然是我們的責任。

　　簡而言之，VoIP是互聯(lián)網(wǎng)在語音通信領域里的實際應用，是屬于過渡性的NGN首個成功應用范例，也是對傳統(tǒng)固話和通信交換技術的一次革命，將對未來人類的生活方式產(chǎn)生深刻影響。世紀網(wǎng)通肩負產(chǎn)業(yè)責任，一定會潛心研發(fā)，為產(chǎn)業(yè)的壯大而努力。

　　7、記者：近期內從媒體的各種報導以及先后舉辦的一些展會上，我們發(fā)現(xiàn)IPPBX在企業(yè)市場的應用已經(jīng)相當火熱，您能不能談一下企業(yè)市場對IPPBX是一種什么樣的需求，貴公司推出的IPBBX又將以何種方式來滿足企業(yè)市場的需求呢？

　　李總：IPPBX是傳統(tǒng)PBX集團電話交換系統(tǒng)和VoIP語音網(wǎng)關技術融合為一體的新一代用戶端或二級運營接入端的交換設備，尤其迎合了是企業(yè)市場對新一代呼叫中心、構建中小網(wǎng)絡系統(tǒng)、低成本擴展集團電話分支和功能、實現(xiàn)VoIP通信（如虛擬分支機構）等的需求。

　　以往企業(yè)要建立一套CTI系統(tǒng)，要配置CTServer、PBX和兩網(wǎng)連接設備，而IPBX則省略了這些設備，大幅度降低了建設成本；包括擴展集團電話分支和功能，以往PBX不能內部擴充，必須靠增加成本添置、更換模塊的方法實現(xiàn)，那現(xiàn)在IPBX則可以利用本身基于開放架構的可擴展形，輕松實現(xiàn)上述功能。

　　世紀網(wǎng)通IPBX產(chǎn)品，融合了公司多年企業(yè)通信、VoIP項目實施的經(jīng)驗和對NGN的深刻理解，設計實現(xiàn)了如下功能：

• 通過互聯(lián)網(wǎng)建立覆蓋各級辦公機構的IP電話網(wǎng)，內部通訊“零話費”


• 內部IP電話網(wǎng)連接各地區(qū)PSTN市話網(wǎng)，實現(xiàn)各地區(qū)間“長話變市話”


• 在異地設立虛擬辦事處/分公司，不需要在當?shù)卦O立辦公場地，投入人員、資金，通過網(wǎng)絡電話由總部受理當?shù)氐臉I(yè)務
• 可實現(xiàn)跟現(xiàn)有傳統(tǒng)PBX設備的無縫融合，使得傳統(tǒng)PBX下的分機跟其他IP語音設備透明組網(wǎng)
• 可提供多達32方會議功能，實現(xiàn)各級辦公機構通過互聯(lián)網(wǎng)召開IP電話會議
• 提供企業(yè)集團網(wǎng)呼叫中心（IP Call Center）系統(tǒng)，將各地區(qū)的客戶服務電話接入總部處理
• 可通過總部的IPPBX系統(tǒng)，將全網(wǎng)的外部長途電話匯聚在總部，統(tǒng)一接入運營商IP電話網(wǎng)，獲得質優(yōu)價廉的國際、國內長途IP電話服務
• 中心的IPPBX系統(tǒng)可服務于互聯(lián)網(wǎng)用戶和企業(yè)內部數(shù)據(jù)專網(wǎng)用戶，實現(xiàn)雙網(wǎng)匯接，使得不同網(wǎng)絡中的用戶可以實現(xiàn)IP電話通訊

　　所以，我們堅信，我們的IPPBX產(chǎn)品能滿足處于信息化普及階段絕大多數(shù)企業(yè)的需求。在即將到來的混合交換機和融合通信的時代，世紀網(wǎng)通將一如既往以先進的技術，優(yōu)異的產(chǎn)品質量，為廣大用戶享受技術進步而努力！

　　非常感謝李總接受我們的采訪！(世紀網(wǎng)通網(wǎng)站：http://www.centnet.com.cn)

世紀網(wǎng)通公司供稿　CTI論壇編輯