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信普飛科創(chuàng)新產品將亮相呼叫中心及企業(yè)通信大會

2010-04-22 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:


  CTI論壇(ctiforum)4月22日消息(記者 潘婷婷):專注于提供企業(yè)級通信服務系統產品的北京信普飛科(Simperfect)科技有限公司將以其新成就、新面貌,于2010年5月21日登場2010中國呼叫中心及企業(yè)通信大會。





  呼出營銷型呼叫中心需要大量的客戶數據作為支撐,客戶數據的準確性和匹配度直接關系到營銷的成功率。將客戶數據導入到智能外撥系統中,并設置好外撥策略,系統將會自動的進行外撥,撥通后再由座席提供服務。系統自動的對無人接聽、占線、不在服務區(qū)、斷線等情況進行判斷,篩選出真正接通的電話再交給座席服務,從而提高座席的工作效率和外呼成功率。

  信普飛科秉承精品項目的理念,快速響應客戶需求,并根據客戶的需要貼身定制呼叫中心功能,幫助用戶獲得更多的客戶。呼叫中心已成為用戶提高工作效率的必備工具。在攜手共贏同時,信普飛科與客戶一同成長。

CTI論壇報道

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