2008/09/05

　　深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司的AP Suite呼叫中心質(zhì)量管理系統(tǒng)經(jīng)過測試，通過了AVAYA DevConnect 的認證。


　　深圳市友鄰?fù)ㄓ嵲O(shè)備有限公司成立于1997年，從成立之初起就致力于提供專業(yè)化的呼叫中心應(yīng)用軟件和服務(wù)，立足于自主創(chuàng)新，為廣大客戶提供優(yōu)秀的呼叫中心質(zhì)量管理解決方案以及企業(yè)通訊解決方案。

　　作為中國呼叫中心質(zhì)量管理軟件的領(lǐng)導(dǎo)者，友鄰?fù)ㄓ嵵铝τ谟眉夹g(shù)手段滿足客戶需求，為客戶提供創(chuàng)新性、專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)，構(gòu)建專業(yè)而完善的呼叫中心質(zhì)量管理體系，幫助客戶實現(xiàn)持續(xù)贏利和成功。

　　經(jīng)過十一年的發(fā)展后，友鄰?fù)ㄓ嵰呀?jīng)成長為呼叫中心行業(yè)最主要的軟件供應(yīng)商之一，擁有多項核心技術(shù)專利，例如語音記錄系統(tǒng)（企業(yè)版），屏捕系統(tǒng)，質(zhì)量管理系統(tǒng)，IVR系統(tǒng)，電話營銷系統(tǒng)，忙音檢測器，嵌入式錄音系統(tǒng)等。

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