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通方期貨行業(yè)CRM解決方案

2008-08-05 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:


2008/08/05

1、期貨行業(yè)特點(diǎn)及其面臨的挑戰(zhàn)



  提供快速、全面的服務(wù),以吸引新客戶,保留老客戶,有效提升客戶質(zhì)量;

  規(guī)范與客戶交戶的業(yè)務(wù)流程,并對(duì)其進(jìn)行全面管理,縮短產(chǎn)品銷售的周期,降低業(yè)務(wù)操作成本,提高企業(yè)管理效率;

  建立跨部門(mén)客戶操作平臺(tái),使產(chǎn)品、銷售機(jī)會(huì)、活動(dòng)、服務(wù)、營(yíng)銷等構(gòu)建在統(tǒng)一的客戶操作平臺(tái)上,通過(guò)可定制化業(yè)務(wù)流程,快速、高效、準(zhǔn)確地為客戶提供服務(wù);

  為內(nèi)部業(yè)務(wù)管理提供商業(yè)智能分析,為業(yè)務(wù)流程優(yōu)化及領(lǐng)導(dǎo)的決策提供良好的依據(jù)。

CTI論壇編輯

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