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CTI論壇周刊 ，第五八五期

2012-08-31 15:05:16   作者：   來源：CTI論壇   評論：0 　點擊：

電子周刊
出版日期：2012年8月20日　 星期一 總第五八五期 周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇（www.xszyb.com）是定位于應用通信領域的專業(yè)性資訊網(wǎng)站，重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域，是中國大陸領先的專業(yè)在線媒體和信息服務機構(gòu)。
 

人物專訪：曲道俊順勢而為的創(chuàng)業(yè)人生 
　　　　　　--專訪合力金橋軟件公司總裁曲道俊

　　曲道俊在成功創(chuàng)業(yè)后，經(jīng)常會與到合力金橋公司面試就職的新進大學生說：“不要在乎你做了什么，只要付出，總會有收獲。”正是這樣的理念，讓一直埋頭苦干、勤勉做事的他得到各投資人、導師、朋友以及合作伙伴的肯定與幫助！也正是因為與朋友一起創(chuàng)業(yè)，才免去了創(chuàng)業(yè)過程中各種復雜人際關系處理等麻煩，讓初創(chuàng)的合力金橋系統(tǒng)集成公司在一股合力的作用下健康往前走......
呼叫中心

Gartner 2012《世界呼叫中心基礎設施魔力象限》報告

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企業(yè)通信

華為ICT中國行蘭州站隆重開幕

托管統(tǒng)一通信與協(xié)作分析
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看重BYOD和企業(yè)服務 傳IBM欲收購RIM
上海貝爾與億聯(lián)結(jié)為應用合作伙伴 豐富企業(yè)用戶IP通信體驗
通信業(yè)務

WiMAX vs LTE vs HSPA+：
誰將獲得勝利？

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移動互聯(lián)網(wǎng)畸形現(xiàn)象：規(guī)模大，不賺錢
百度發(fā)布移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報告(2012Q2)
培訓信息

·公開課：建設自動自發(fā)的員工隊伍
·《呼叫中心知識庫管理培訓課程》 (田志剛)
·《呼叫中心管理人員--強訓營》 (許乃威)
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