首頁>>廠商>>呼叫中心外包服務商>>易寶通訊

發(fā)表評論分享按鈕

易寶通訊通過《人對人電話促銷專業(yè)守則》認證

2012/01/31

  CTI論壇(ctiforum)1月31日消息(記者 浩宇): 作為香港最大的客戶聯(lián)絡中心服務供應商之一,易通訊集團 旗下易寶通訊服務有限公司(下稱易寶通訊) 以逾廿載的營運經(jīng)驗為各行業(yè)的企業(yè)客戶,提供一站式的專業(yè)外包聯(lián)絡服務,并積極推動香港客戶聯(lián)絡中心業(yè)界的發(fā)展。易寶通訊于去年6月參加了由香港客戶中心協(xié)會主辦的《人對人電話促銷專業(yè)守則認證》計劃,并于11月通過香港品質(zhì)保證局的嚴謹考核,成功于今年獲頒證書。

易寶通訊獲頒證書

圖:易寶通訊獲頒證書

  證書頒發(fā)儀式于2012年1月19日假香港品質(zhì)保證局內(nèi)舉行,十三家參與該計劃的公司代表出席領取證書。儀式由香港客戶中心協(xié)會主席趙志洋太平紳士及協(xié)會總干事陳建年先生致詞開始。詞中,他們指出是次計劃目的在于為業(yè)界訂定一個服務標準,提升業(yè)界的整體服務質(zhì)素及形象,為日后業(yè)界的持續(xù)發(fā)展建立基礎。接著大會便開始頒發(fā)證書給各企業(yè)代表。

  代表易寶通訊出席儀式的行政總裁張敏儀女士于儀式后表示:我們十分榮幸能夠成為首輪通過認證的聯(lián)絡中心服務供應商。透過成功考取認證,我們希望能為業(yè)界立下榜樣之余,更能讓員工明白到公司重視專業(yè)守則和指引,間接推動他們更認真地工作,并以專業(yè)的態(tài)度處理每一通電話。

CTI論壇報道



相關閱讀:
易寶通訊獲香港傷殘青年協(xié)會頒發(fā)愛心客戶獎項 2012-01-04
易寶通訊多媒體客戶聯(lián)絡中心再度通過ISO9001驗證 2011-12-01
易寶通訊連續(xù)三年贊助“萬圣節(jié)慈善大巡游” 2011-10-31
易寶通訊多媒體客戶聯(lián)絡中心喬遷以配合集團發(fā)展 2011-09-01
易寶通訊參加《人對人電話促銷專業(yè)守則認證簽名儀式》 2011-07-01

熱點專題:  呼叫中心    呼叫中心外包專欄   電話營銷
分類信息:  呼叫中心外包_與_電話營銷  呼叫中心外包_與_呼叫中心  呼叫中心外包_與_企業(yè)  電話營銷_與_呼叫中心