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華為統(tǒng)一通信客戶端eSpace

2011/07/22

　　產(chǎn)品圖片：
　　

　　概述：

　　統(tǒng)一通信客戶端eSpace整合了企業(yè)通訊錄、狀態(tài)感知、語音呼叫、視頻呼叫、電話會議、多媒體會議、即時消息、短消息、公告欄等各種ICT資源，可以用來打電話、發(fā)郵件、發(fā)送即時消息和短消息、召開即時會議和多媒體會議、傳送文件、對通話進行錄音，還可以管理通訊簿和通話記錄。此外，eSpace還提供自助服務，如定制業(yè)務、預定會議廳、查詢話費等，是為企業(yè)用戶量身定制的通信助理軟件，提高辦公效率。

　　eSpace客戶端集成了軟終端和一號通功能，使用一號通號碼作為其電話號碼。

　　eSpace客戶端操作簡便，使用靈活，用戶可以根據(jù)使用習慣選擇通訊錄模式界面或者迷你模式界面；可以代替其綁定的終端發(fā)起呼叫，當其他人撥打其一號通號碼時，用戶可以選擇軟終端接聽電話，也可以選擇與其綁定的電話終端接聽電話；在雙方即時消息的同時可一鍵發(fā)起音頻通話或多媒體聊天，對于多方群聊可一鍵發(fā)起即時會議或多媒體會議，提高溝通的靈活性。

　　產(chǎn)品功能特性：

軟電話

通話錄音

電話代撥

即時消息

多媒體會議

狀態(tài)呈現(xiàn)

通化記錄管理

郵件發(fā)送

自助業(yè)務管理

通訊錄管理

自動升級

　　 業(yè)務功能：

業(yè)務功能	描述
電話功能	eSpace可以直接向其他終端發(fā)起呼叫，也可以代替其綁定的終端發(fā)起呼叫。當用戶正處于通話中又需要發(fā)起新的呼叫時可以使用呼叫保持功能。用戶還可以使用呼叫轉移功能將被保持的通話或新的來電轉移至第三方被叫。
自助服務	eSpace提供了各項自助服務，如管理一號通業(yè)務、定制業(yè)務、查詢話費、電話會議等。
即時消息	eSpace提供了即時消息功能，用戶可以隨時和在線的聯(lián)系人聊天或傳遞文件，還可以同時向多人發(fā)送即時消息。
收發(fā)短信	eSpace提供了短信功能，用戶可以使用eSpace和某個聯(lián)系人短信聊天，還可以同時向多個聯(lián)系人或輸入的手機號碼群發(fā)短信。
召開即時電話會議	eSpace提供了即時會議功能，用戶可以邀請其他人召開即時會議。
電話會議	eSpace提供會議管理功能，您可以在eSpace上預定、查看、管理或加入電話會議。
管理通訊簿	eSpace提供個人通訊簿和企業(yè)通訊簿，方便用戶查詢和管理聯(lián)系人信息，如姓名、電話等。
管理歷史通信記錄	查詢和管理歷史通信記錄，包括未接電話、已接電話和已撥電話記錄、即時消息記錄、短信記錄以及即時會議記錄。
管理工作臺	eSpace提供了管理工作臺的功能，每個工作項鏈接到一個網(wǎng)址或程序，以便用戶快速訪問常用的網(wǎng)頁或程序。

CTI論壇編輯