JUST呼叫中心在家政行業(yè)再創(chuàng)佳績
2010/07/26
2010年6月，由集時通訊提供全套系統(tǒng)建設和解決方案的連云港市家政服務網(wǎng)絡中心正式開通運營，市民只需在家里撥通服務熱線，就可以解決找保潔、保姆、裝修、搬家、接送學生、法律咨詢、維修等家中的大小事。
“連云港市家政服務網(wǎng)絡中心”經(jīng)國家商務部、江蘇省經(jīng)貿(mào)委考核篩選確定,最終由連云港市新浦區(qū)為民服務網(wǎng)絡中心負責運營。中心設立語音呼叫中心和網(wǎng)絡運營中心，通過服務熱線、網(wǎng)站，無償為市民、企業(yè)提供供需對接服務。屆時，市民只需花一個市話電話的費用，就可以快速把家政服務人員請上門。
目前，市家政服務網(wǎng)絡中心已經(jīng)吸納了市區(qū)內(nèi)多家優(yōu)質(zhì)服務商，可為市民提供家庭教師、家庭保姆、裝修裝飾、搬家服務、液化氣供應、鮮花禮儀、清洗保潔、養(yǎng)老托幼、各類雇工、學生接送、家庭日常維修、房屋租賃、法律服務、工商辦證等五十多項便民服務。
連云港為民家政服務網(wǎng)絡中心依托JUST家政版呼叫中心先進的技術，整合各類家政服務資源，建立健全信息咨詢、供需對接、人才調(diào)配、標準制訂、資質(zhì)認證、服務監(jiān)督等功能，形成便利的家政服務網(wǎng)絡，并培育了一批管理規(guī)范、運作良好、示范性強的服務企業(yè)，滿足了不同群體的多元化服務需求。熱線的開通運營，受到了市民、廣大家政服務企業(yè)的一致好評，連云港為民服務網(wǎng)絡中心本身的品牌影響力也在快速提升。
CTI論壇報道
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