MetaCRM成功實施思源電氣 輔助上市公司業(yè)績提升
2008/11/04
思源電氣采用CRM領導者MetaCRM為集團公司的銷售管理提供良好的信息系統(tǒng)支持。
思源電氣股份有限公司成立于1993年，是國內知名的專業(yè)電力設備供應商。公司與中國電力工業(yè)共同發(fā)展，致力于為電力工業(yè)提供現代信息技術、新材料等高科技手段與傳統(tǒng)電氣結合的綜合解決方案及產品。思源電氣依托技術創(chuàng)新和穩(wěn)健經營，建立起具備完全自主知識產權的技術開發(fā)體系，獲得了多項技術發(fā)明專利，擁有多項國家級重點新產品。目前思源電氣主導產品及核心技術在國內處于領先地位。2008年，思源電氣股份有限公司更是入選福布斯2008中國潛力企業(yè)。
思源電氣股份有限公司下轄12個分公司，有獨立的信息部門甚至IT企業(yè)。公司領導有著良好的客戶服務理念，隨著公司業(yè)務的飛速發(fā)展，迫切需要一套CRM軟件來綜合管理各項業(yè)務數據以及業(yè)務員業(yè)績考核與分析。2007年，公司在仔細研究了國內外CRM廠商的基礎上進行了項目招標，在眾多的競標企業(yè)中，Metasoft憑借靈活的產品架構，友好的使用界面和強大的分析功能脫穎而出，成功簽約。
思源電氣銷售管理信息系統(tǒng)主要包含三大方面的功能：業(yè)務數據與業(yè)務流程、員工管理和數據分析。業(yè)務數據與業(yè)務流程主要是包括客戶、聯系人、線索、項目、標書、合同以及針對每個對象的分析、考核（如：標書考核情況、合同滿意度情況、項目swot分析等）和業(yè)務流程。員工管理主要包括業(yè)務員業(yè)績考核；業(yè)務員任務考核；產品經理考核等。經過幾個月的實施，思源電氣銷售管理信息系統(tǒng)成功上線。思源電氣公司領導對于系統(tǒng)的實施效果非常滿意，稱該系統(tǒng)完全達到了預期的效果！
MetaCRM是由美特軟件（http://www.metasoft.com.cn）研發(fā)的中國第一款自主知識產權的平臺化的CRM軟件，目前已經在生物、制藥、信息技術、醫(yī)療、工控自動化、安防、廣告媒體、貿易、食品等各個行業(yè)擁有一大批客戶，成為各行業(yè)客戶滿意度最高的CRM產品。經過多年的市場開拓，MetaCRM已經擁有了用友軟件、上海太太樂集團、森德散熱器、北緯機電、浙大中控、信雅達集團、錫恩管理咨詢等各自行業(yè)內領先的企業(yè)客戶。
CTI論壇編輯
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