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瞻博網(wǎng)絡公布首個移動信任指數(shù)調(diào)查報告

2012/05/10

　　CTI論壇(ctiforum)5月10日消息（記者 劉煜): 網(wǎng)絡創(chuàng)新領域的領先企業(yè)——瞻博網(wǎng)絡（Juniper Networks，NYSE：JNPR）日前公布了首個移動信任指數(shù)（Trusted Mobility Index）調(diào)查報告。報告表明，當前絕大多數(shù)人群正在使用自己并不完全信任的移動技術。針對全球范圍內(nèi)4,037名移動設備用戶和IT決策者的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前移動技術的普及速度超過了消費者對安全性信心增強的速度。
　　根據(jù)這一調(diào)查，與過去相比，用戶所使用的移動設備、應用、服務和網(wǎng)絡數(shù)量都有所增加，并且，用戶經(jīng)常在使用移動設備時會訪問私密的個人信息和專業(yè)信息。
　　盡管移動技術呈增長趨勢，但消費者對移動安全的信任卻搖擺不定。
　　僅有15%的受訪者對于自己使用的移動設備和服務的安全性很有信心，大多數(shù)受訪者（63%）都表示懷疑，不確定是否應該確認移動體驗是安全的。
　　消費者缺乏信心很有可能會使移動技術的普及成為一場面臨巨大風險的空談。
　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只要出現(xiàn)一個小小的安全漏洞——真實存在或是假想的，用戶使用移動設備的行為就會改變或者完全放棄某些移動服務。
　　多數(shù)受訪者（71%）表示，如果發(fā)生安全風險，他們將不再使用網(wǎng)上銀行等關鍵服務（78%），不再發(fā)送私人消息（57%），并且停止瀏覽醫(yī)療信息（54%）或者工作相關信息（52%）。
　　根據(jù)調(diào)查表明，移動安全無疑是一個至關重要的問題，影響到每一個人——不僅僅是企業(yè)，更包括那些參與創(chuàng)建更加值得信賴的移動體驗的專業(yè)人士。

　　其它關鍵調(diào)查結果包括：

 　移動現(xiàn)狀復雜并且令人困惑
  • 全球移動用戶平均擁有三臺聯(lián)網(wǎng)設備，而大約五分之一的人（18%）擁有五臺或者五臺以上的設備。
  • 四分之三（76%）的移動用戶在移動行程中獲取自己的銀行信息或者個人醫(yī)療信息，而89%為了工作目的使用個人移動設備的受訪者表示，他們時常訪問敏感工作信息。
  • 此外，“BYOD（Bring Your Own Devices）攜帶自己的設備”式企業(yè)的趨勢正在吸引越來越多的IT負責人的關注，半數(shù)（41%）的受訪者在未得到公司許可的情況下使用個人移動設備進行工作。
　信任方面的主要利益相關方
　• 移動用戶將網(wǎng)絡安全（69%）和網(wǎng)絡可靠性（45%）作為影響他們對于移動設備信任程度的最重要的兩大要素，其次是設備安全（43%）。
　• 大多數(shù)移動設備用戶（63%）認為運營商對保護用戶敏感數(shù)據(jù)肩負著更多責任，其次是設備制造商（38%）和軟件安全提供商（34%）。
　•就提供的移動安全相關建議而言，人們更關注行業(yè)安全專家（20%）、運營商（14%）、軟件安全提供商（13%）和設備制造商（10%）�！�　

   支持引言：

　 瞻博網(wǎng)絡安全業(yè)務部高級副總裁NawafBitar表示：“移動技術革命創(chuàng)造了大量的機會，但是我們的研究表明，目前我們正處于關鍵的轉折點上。移動創(chuàng)新對于社會帶來積極影響的速度和廣度，將取決于這一行業(yè)能否在毀掉用戶安全感之前解決新的安全漏洞問題。我們目前必須采取行動，來保護并維系消費者對于移動技術的信任。”

　　瞻博網(wǎng)絡首席移動安全宣講師Dan Hoffman表示：“樹立對于移動技術的信任與建立大規(guī)模網(wǎng)絡和強大的應用一樣至關重要。打造更加安全、更有保障、令人信任的移動體驗要求移動運營商、設備制造商、軟件開發(fā)者、網(wǎng)絡公司和安全專家持續(xù)不斷地共同努力�！�

    關于瞻博網(wǎng)絡的可信任移動指數(shù)

　  移動信任指數(shù)調(diào)查是由獨立的研究公司StrategyOne于2012年3月調(diào)研的，共調(diào)查了美國、英國、德國、日本和中國的4,037名移動設備用戶和IT決策者。更多信息，請訪問www.juniper.net/trustedmobility。

CTI論壇報道