海狼科技IPPBX新功能應用方案—CALL-BACK800
2006/02/20
WEB800能給全世界的電子商務網站、各大門戶網站的商務頻道、各種企業(yè)的網站提供一種全新的,經濟的,也更便捷的溝通方式,但是也有一定的局限性。如果用戶在上網瀏覽企業(yè)網站的時候,需要和企業(yè)進行商務或者產品方面的咨詢,可是如果這個用戶沒有麥克風,就不能使用WEB800了。這樣就可以使用海狼的IPPBX的CALL-BACK800來解決這個問題。
如圖:用戶在上網訪問企業(yè)網站的時候,如果需要和企業(yè)進行聯系,手邊沒有麥克風,就可以使用企業(yè)在網頁上的CALL-BACK800鏈接,點擊后就彈出一個窗口,然后輸入身邊的座機或者手機號碼,點擊開始服務,窗口出現紅色的"請稍候,系統(tǒng)將自動回撥到您提供的號碼" ,稍等一會后,用戶的電話就會被呼叫,接通后就可以和企業(yè)的熱線電話進行溝通?梢詫崿F和WEB800同樣的效果,但是CALL-BACK800相對用戶來說是一個更方便的溝通方式。
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海狼科技公司供稿 CTI論壇編輯
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