用座席接入系統(tǒng)替換INTEL CPCI平臺中HDSI組件
2003/11/04
一)實現(xiàn)方式
DAS120交換平臺采用1-4個E1連接,可以簡潔實現(xiàn)PCM信號轉(zhuǎn)模擬信號引出到座席。E1接口的信令可選配為隨路信令CAS和透明通道Clear Channel。E1可通過光端機、微波、HDSL等設備來傳輸,從而實現(xiàn)分布式組網(wǎng)。

二)替換的理由:降低系統(tǒng)造價,提高系統(tǒng)性能
1) 近端座席和遠端座席統(tǒng)一接口,可方便地實現(xiàn)分布式組網(wǎng),HDSI不支持遠端接入。
2) 容量和擴容:HDSI單模塊最大96路,DAS120可達120路。HDSI為封閉盒子,擴容不方便,需要停止設備運行;DAS120為機框插板結(jié)構(gòu),所有板件為熱插拔。擴容只需要插入相應板件即可,不需要停止設備運行。
3) 維修和維護:HDSI為封閉黑盒子,很少狀態(tài)指示,故障不易判斷,出現(xiàn)問題只能整套換掉。DAS120為機框插板結(jié)構(gòu),所有板件為熱插拔,所有接口和板件狀態(tài)指示齊全,方便維修和維護。
4) 可靠性:DAS120支持雙電源熱倍分工作,提高系統(tǒng)可靠性。
5) 結(jié)構(gòu)外觀:HDSI為非標結(jié)構(gòu),不便在19英寸標準機柜安裝,與交換機擺在一起也不協(xié)調(diào);DAS120為19英寸標準,方便在19英寸標準機柜安裝。外型美觀大方,與CPCI機框匹配。
6) DAS120與億景座席卡MAC配合使用,可使系統(tǒng)的優(yōu)越性發(fā)揮到最大。MAC卡提供的強大功能(收發(fā)DTMF和450HZ信號音,語音錄放等)有效地簡化系統(tǒng)軟件的設計,并可降低系統(tǒng)成本,如EXCEL交換平臺可不用配置DSP卡,IVR可簡化等。還可以有效地降低交換平臺的處理負荷,提高話務處理能力。
廣州億景通信公司供稿 CTI論壇編輯
相關(guān)鏈接: